SAV-Koordinator:in

Younergy Solar; Bezirk Solothurn; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Younergy Solar in Solothurn sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Elektro-/PV-Technik. Sie arbeiten im Elektro‑Team am Standort Solothurn und betreuen After‑Sales‑Themen in der Deutschschweiz, führen Reparatur‑ und Serviceeinsätze an PV‑Anlagen durch und unterstützen die Projektleiter sowie das Vertriebsteam.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ mit, verfügen über 2–5 Jahre Erfahrung im Elektrobereich in der Schweiz und haben fundierte Kenntnisse in

Qualifikationen

• Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Elektrotechnik.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im Elektrobereich in der Schweiz.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Photovoltaik.
• Selbstständige Ausführung des elektrischen Teils einer PV-Anlage (Wechselrichter, Batteriespeicher, Ladelösungen und EMS) inkl. Erstprüfung.
• Grundkenntnisse in Französisch oder Englisch von Vorteil.
• Gültiger Schweizer Führerausweis.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für After-Sales-Themen in der Deutschschweiz.
• Bearbeitung von After-Sales-Fällen im 2nd-Level-Support direkt mit unseren Kunden.
• Durchführung von Reparatur- und Serviceeinsätzen an Photovoltaikanlagen.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Bearbeitung der After-Sales-Fälle sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Mitwirkung bei der Inbetriebnahme komplexer Anlagen aufgrund ihrer Systemgröße und/oder neuer Produkte.
• Technische Unterstützung der Projektleiter sowie des Vertriebsteams.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer technischen Prozesse und Serviceleistungen.
• Durchführung von Schulungen zu neuen Produkten sowie zu neuen Funktionen bestehender Systeme.
• Weitergabe des technischen Know‑how innerhalb des Unternehmens.

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Lernbereitschaft

Problemlösung

Ausbildung

Elektroinstallateur EFZ oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Sie begeistern sich für erneuerbare Energien und möchten mit Ihrem technischen Know‑how einen aktiven Beitrag zur Energiewende leisten? Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Bereich Elektrotechnik oder Photovoltaik und schätzen abwechslungsreiche Herausforderungen sowie den direkten Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten im Elektro‑Team am Standort Solothurn und sind dem Vorarbeiter unterstellt.

After Sales & Service

• Erste Ansprechperson für After‑Sales‑Themen in der Deutschschweiz.
• Bearbeitung von After‑Sales‑Fällen im 2nd‑Level‑Support direkt mit unseren Kunden.
• Durchführung von Reparatur‑ und Serviceeinsätzen an Photovoltaikanlagen.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Bearbeitung der After‑Sales‑Fälle sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.

Technischer Support

• Mitwirkung bei der Inbetriebnahme komplexer Anlagen aufgrund ihrer Systemgröße und/oder neuer Produkte.
• Technische Unterstützung der Projektleiter sowie des Vertriebsteams.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer technischen Prozesse und Serviceleistungen.

Wissensvermittlung

• Durchführung von Schulungen zu neuen Produkten sowie zu neuen Funktionen bestehender Systeme.
• Weitergabe des technischen Know‑how innerhalb des Unternehmens.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Elektrotechnik.
• 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Elektrobereich in der Schweiz.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Photovoltaik.
• Fähigkeit, den gesamten elektrischen Teil einer Photovoltaikanlage (Wechselrichter, Batteriespeicher, Ladelösungen und EMS) inklusive Erstprüfung selbstständig auszuführen.
• Erfahrung im technischen Kundendienst oder After Sales von Vorteil.
• Gültiger Schweizer Führerausweis.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Grundkenntnisse in Französisch oder Englisch von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.
• Teamfähigkeit sowie hohe Lernbereitschaft.

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen.
• Die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten.
• Spannende technische Herausforderungen mit viel Eigenverantwortung.
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsmittel.
• Firmenfahrzeug für Ihre Außeneinsätze.
• Eine Tätigkeit mit rund 50 % Büroarbeit und 50 % Einsätzen vor Ort.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.

Möchten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Energieversorgung gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!