Produktmanager Kundendaten & Onboarding

TKB; Weinfelden; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

TKB sucht eine Fachperson für das Kundenonboarding über Avaloq, CLM und Self-Onboarding. Sie tragen Verantwortung für Prozesse, Systeme und Kundendaten über den gesamten Lebenszyklus und berücksichtigen regulatorische Anforderungen sowie Effizienzpotenziale.

Sie arbeiten eng mit Compliance, Legal, Vertrieb, Operations und IT zusammen, erheben und analysieren Anforderungen, leiten Vorstudien und Workshops, und verantworten das Produkt Schrankfach inkl.

Qualifications

• Fachliche Verantwortung für das Kundenonboarding über Avaloq, CLM (Client Lifecycle Management) und Self-Onboarding
• Weiterentwicklung, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse und Systeme rund um Kundendaten über den gesamten Kundenlebenszyklus
• Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, regulatorischen Anforderungen und Effizienzpotenzialen
• Verantwortung für die zugehörigen Geschäftsprozesse sowie für Arbeitsanleitungen, Weisungen, Verträge und Hilfsmittel für Kundenberatung
• Beobachtung von Markt- und Technologietrends, regulatorischen Entwicklungen und Anforderungen
• Ableitung, Priorisierung und Umsetzung entsprechender Massnahmen
• Zusammenarbeit mit Compliance, Legal, Vertrieb, Operations und IT zur Gestaltung regulatorisch konformer Lösungen
• Erhebung, Analyse und Erstellung fachlicher Anforderungen und Konzepte sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Spezifikationen
• Aktive Mitarbeit in sowie Leitung von Vorstudien, Projekten und Workshops
• Verantwortung für das Produkt Schrankfach inklusive Preisgestaltung sowie Weiterentwicklung der Dienstleistungen und zugehöriger Prozesse

Responsibilities

• Fachliche Verantwortung für das Kundenonboarding über Avaloq, CLM (Client Lifecycle Management) und Self-Onboarding
• Weiterentwicklung, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse und Systeme rund um Kundendaten über den gesamten Kundenlebenszyklus
• Verantwortung für die zugehörigen Geschäftsprozesse sowie für Arbeitsanleitungen, Weisungen, Verträge und Hilfsmittel für Kundenberatung
• Beobachtung von Markt- und Technologietrends, regulatorischen Entwicklungen und Anforderungen sowie Ableitung, Priorisierung und Umsetzung entsprechender Massnahmen
• Zusammenarbeit mit Compliance, Legal, Vertrieb, Operations und IT zur Gestaltung regulatorisch konformer, effizienter und kundenorientierter Lösungen
• Erhebung, Analyse und Erstellung fachlicher Anforderungen und Konzepte sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Spezifikationen
• Aktive Mitarbeit in sowie Leitung von Vorstudien, Projekten und Workshops
• Verantwortung für das Produkt Schrankfach inklusive Preisgestaltung sowie Weiterentwicklung der Dienstleistungen und zugehöriger Prozesse

Job description

TKB sucht eine Fachperson für das Kundenonboarding über Avaloq, CLM und Self-Onboarding. Sie tragen Verantwortung für Prozesse, Systeme und Kundendaten über den gesamten Lebenszyklus und berücksichtigen regulatorische Anforderungen sowie Effizienzpotenziale.

Sie arbeiten eng mit Compliance, Legal, Vertrieb, Operations und IT zusammen, erheben und analysieren Anforderungen, leiten Vorstudien und Workshops, und verantworten das Produkt Schrankfach inkl.