Privatkundenberater/in – Beratung, Akquise & Digitale Wege

Zürcher Kantonal Bank; Zürich; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Hervorragendes Betriebsklima

Zentraler moderner Arbeitsplatz

Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport,

Freizeit- und Familienunterstützung

Job summary

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine/n erfahrene/n Kundenberater/in Privatkunden für Zürich. In einem 80–100%-Team beraten Sie Privatkundinnen und Privatkunden ganzheitlich und tragen zur nachhaltigen Kundenbindung bei.

Sie empfangen Kundschaft, ermitteln Bedürfnisse, beraten zu Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge, begleiten in die digitale Welt und führen Beratungsgespräche inkl. Akquise. Schichtzeiten variieren von ca. 08:00–18:30 Uhr.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Verkauf von Finanzprodukten
• Affinität für digitale Kanäle und aktives Kundenkontaktverhalten

Responsibilities

• Kunden im Empfangsbereich beraten und betreuen
• Bedürfnisse ermitteln und Potenziale erkennen
• Privatkunden in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge beraten
• Kundschaft in die digitale Welt begleiten
• Termine vereinbaren und ganzheitliche Beratungsgespräche führen
• Neukundschaft akquirieren und weitere Bedürfnisse erkennen
• Bargeldverkehr abwickeln und Bankomaten betreuen

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Digitale Kanäle

Teamfähigkeit

Education

Banklehre EFZ

Job description

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine/n erfahrene/n Kundenberater/in Privatkunden für Zürich. In einem 80–100%-Team beraten Sie Privatkundinnen und Privatkunden ganzheitlich und tragen zur nachhaltigen Kundenbindung bei.

Sie empfangen Kundschaft, ermitteln Bedürfnisse, beraten zu Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge, begleiten in die digitale Welt und führen Beratungsgespräche inkl. Akquise. Schichtzeiten variieren von ca. 08:00–18:30 Uhr.