Private Client Manager Joaillerie 100% (m/f/d)

Colonial Group; Genf; On-site; CHF 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Bucherer Fine Jewellery à Genève recherche un conseiller de clientèle luxe, capable de développer l’activité locale et internationale en accompagnant les clients dans l’acquisition de créations joaillières d’exception.

Vous prospectez une clientèle exigeante, organisez des événements, développez votre réseau lémanique et assurez des standards de service irréprochables, tout en incarnant l’image de la Maison.

Qualifications

• Expérience dans l’univers du luxe et vente de produits haut de gamme.
• Excellentes connaissances en joaillerie et gemmologie.
• Réseau privé et professionnel déjà établi dans la région lémanique.
• Maîtrise du français et anglais, autres langues un atout.
• Sens commercial fort et aptitude à la vente relationnelle.

Responsibilities

• Développer l’activité Bucherer Fine Jewellery auprès d’une clientèle suisse et internationale.
• Prospecter des clients à fort potentiel et développer le portefeuille.
• Fidéliser une clientèle haut de gamme avec une expérience personnalisée.
• Organiser et participer à des événements et networking.
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Skills

Vente luxe

Joaillerie & gemmologie

Réseau lémanique

Service client

Langues: Français/Anglais

Job description

Votre rôle au sein de notre Maison

• Vous développez l’activité de Bucherer Fine Jewellery auprès d’une clientèle suisse et internationale exigeante et l’accompagnez dans l’acquisition de créations joaillières d’exception grâce à votre expertise.
• Vous prospectez activement de nouveaux clients à fort potentiel et contribuez au développement durable de votre portefeuille de clientèle.
• Vous fidélisez une clientèle haut de gamme en lui offrant une expérience personnalisée, exclusive et parfaitement adaptée à ses attentes.
• Vous identifiez les opportunités commerciales du marché et générez de nouvelles ventes en développant des relations de confiance sur le long terme.
• Vous organisez et participez à des événements clients, actions de networking et initiatives relationnelles afin de renforcer la visibilité et le rayonnement de la Maison.
• Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique en faisant preuve d’un fort esprit entrepreneurial.
• Vous représentez les valeurs, l’histoire et l’excellence de Bucherer Fine Jewellery et agissez en véritable ambassadeur/-rice de la Maison, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la boutique.
• Vous développez la notoriété de la marque auprès d’une clientèle locale et internationale ainsi qu’auprès des partenaires et prescripteurs clés de la région.
• Vous incarnez les plus hauts standards de service, d’élégance et de professionnalisme et créez des relations durables avec vos clients.

Votre profil

• Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience dans l’univers du luxe et possédez une solide expertise dans la vente de produits haut de gamme.
• Vous disposez d’excellentes connaissances en joaillerie et en gemmologie ; une expérience dans l’univers de la haute joaillerie constitue un atout majeur.
• Vous connaissez parfaitement le marché genevois ainsi que le tissu économique régional et êtes à l’aise dans les environnements internationaux.
• Vous possédez un réseau privé et professionnel déjà établi dans la région lémanique, que vous savez développer et entretenir avec aisance.
• Vous avez démontré votre capacité à acquérir, développer et fidéliser une clientèle haut de gamme exigeante.
• Vous êtes doté/-e d’un fort sens commercial et appréciez tout particulièrement la vente relationnelle ainsi que le networking actif.
• Vous faites preuve d’une présentation irréprochable, d’un excellent savoir-être et d’un sens naturel du service d’exception.
• Vous êtes reconnu/-e pour votre discrétion, votre sens de la confidentialité et votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec votre clientèle.
• Vous travaillez de manière autonome tout en vous intégrant facilement au sein d’une équipe et en favorisant une collaboration constructive avec vos collègues.
• Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et de communication ainsi qu’une attitude positive et proactive.
• Votre langue maternelle est le français et vous maîtrisez parfaitement l’anglais ; toute autre langue constitue un atout.
• Vous vous distinguez par votre sens des responsabilités, votre rigueur professionnelle et votre orientation client hors pair.