Praktikant/in Prozessmanagement und Qualität (PMQ)

BMW Group; Winterthur; Híbrido; CHF 13.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vorzugskonditionen für BMW und MINI

Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr

Homeoffice - Mobilarbeit ist eine bequ

Kostenloser Parkplatz mit Ladeinfrastr

Vollständige Prämienübernahme vonkrank

Unfallzusatzversicherung mit Privatde

Descripción de la vacante

BMW Group Schweiz bietet ein spannendes Praktikum im Bereich Prozessmanagement und Qualität (PMQ) in Zürich/Winterthur. Du arbeitest an der Weiterentwicklung interner Prozesse, unterstützt Change Requests und gestaltest das Process Mining zusammen mit dem Team.

Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Ähnliches, bringst Neugier, Lernbereitschaft und Interesse an KI-gestützten digitalen Lösungen mit.

Descripción del empleo

Praktikant/in Prozessmanagement und Qualität (PMQ)

Die Abteilung Prozessmanagement & Qualität (PMQ) ist für die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen, Qualitätsstandards und digitalen Lösungen verantwortlich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit alsPraktikant/in Prozessmanagement & Qualität (PMQ) (m/w/d).

Was erwartet dich?

• KnOwly weiterentwickeln: Du bringst deine Ideen und dein digitales Know-how ein, damit unsere interne Wissensdatenbank technisch und inhaltlich weiterwächst.
• Systeme und Prozesse im Blick behalten: Du unterstützt uns dabei, die Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit relevanter Lösungen sicherzustellen, beispielsweise im Bereich der Telefonieanlage.
• Eigene Changes begleiten: Du übernimmst kleinere Change Requests, formulierst Anforderungen, stimmst dich mit den Entwicklern ab und begleitest die Umsetzung bis zum Go-live.
• Process Mining mitgestalten: Du arbeitest beim Aufbau unseres Process Minings mit, analysierst gemeinsam mit uns reale Prozessdaten und hilfst dabei, Verbesserungspotenziale für die Fachbereiche sichtbar zu machen.
• Eine fundierte CPI-Ausbildung mit Basiswissen in Lean Six Sigma.
• Praxisnahe Einblicke in Prozessmanagement, Qualität, Training und digitale Lösungen.
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Leasingumfeld statt reiner Zuarbeit.
• Eigenverantwortung bei überschaubaren Projekten und Changes.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT – von der ersten Idee bis zur Umsetzung.
• Wertvolle Praxiserfahrung mit einer zukunftsorientierten Methode: Du lernst, Prozessdaten zu verstehen, verständlich aufzubereiten und daraus konkrete Ansätze für Verbesserungen abzuleiten.
• Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung – oder bringst einen anderen Hintergrund mit, der gut zu den Aufgaben passt.
• Du interessierst dich für KI und digitale Lösungen und hast idealerweise bereits erste Anwendungen ausprobiert.
• Erste Erfahrungen in Business Analyse, Projektmanagement oder Prozessarbeit sind ein Plus – wichtiger sind uns deine Neugier und Lernbereitschaft.
• Du begeisterst dich für digitale Technologien und datenbasierte Prozessverbesserung. Vorkenntnisse im Process Mining sind nicht erforderlich – Neugier, analytisches Denken und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind uns wichtiger.
• Kenntnisse in Articulate, Vyond, Confluence oder Jira sind willkommen, aber kein Muss.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und gehst offen auf unterschiedliche Ansprechpartner zu.

Was bieten wir dir?

• Ein Umfeld, in dem deine Vorschläge willkommen sind und du sichtbar etwas bewegen kannst.
• Vorzugskonditionen für BMW und MINI Fahrzeuge.
• Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
• Homeoffice - Mobilarbeit ist eine Alternative zur Arbeit am üblichen Arbeitsort.
• Kostenloser Parkplatz mit Ladeinfrastruktur.
• Vollständige Prämienübernahme von Krankentaggeld- und Unfallversicherung.
• Unfallzusatzversicherung mit Privatdeckung.

Startdatum: 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: befristet für ein Jahr
Pensum: Vollzeit

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .

Praktikant/in Prozessmanagement und Qualität (PMQ)

BMW Finanzdienstleistungen (Schweiz) AG

Zurich