Praktikant als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Inland (w/m/d)

Sika AG; Birr; On-site; CHF 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

40-Stunden-Woche

Kostenlose Parkplätze vor Ort

Job summary

Sika AG in Birr bietet ein Praktikum im Bereich Auftragsabwicklung Inland. Sie unterstützen das Team im Tagesgeschäft, arbeiten eng mit Kunden, Verkaufsberatern und internen Schnittstellen zusammen und lernen die Abläufe der Auftragsabwicklung kennen.

Sie übernehmen responsibilitäten in der Bearbeitung von Kundenaufträgen, der Überwachung von Lieferterminen sowie der Datenpflege in Systemen. Einsatzort ist Birr, mit attraktiven lokalen Marktstandards und einer praxisnahen Einarbeitung.

Qualifications

• Ausbildungsvoraussetzung (KV, Gymnasium, Handelsschule) oder laufendes/abgeschlossenes Studium.
• Sehr gute PC-Kenntnisse (Word & Excel)
• Interesse an kaufmännischen, logistischen und kundenorientierten Prozessen.

Responsibilities

• Unterstützung der Auftragsabwicklung von Bestellung bis Auslieferung und Fakturierung.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Retouren, Gut- und Lastschriften.
• Überwachung von Lieferterminen, offenen Aufträgen und Rückständen.

Skills

Kaufmännisches Verständnis

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Education

KV, Gymnasium, Handelsschule oder Studium

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Praktikant als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Inland (w/m/d)

Sika ist ein Unternehmen der Spezialitätenchemie, global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen im Bau und in der Industrie. Sika ist weltweit präsent mit Tochtergesellschaften in 103 Ländern, produziert in über 400 Fabriken, entwickelt innovative Technologien für Kunden rund um den Globus und trägt damit massgeblich zur nachhaltigen Transformation im Bau- und Transportwesen bei. Die mehr als 33’000 Mitarbeitenden erwirtschafteten im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 11.20 Milliarden.

Sie möchten praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln und Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Birr. Dabei unterstützen Sie unser Team im Tagesgeschäft und lernen die vielfältigen Abläufe der Auftragsabwicklung kennen.

• Aktive Unterstützung der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung und Fakturierung
• Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Retouren, Gut- und Lastschriften
• Überwachung von Lieferterminen, offenen Aufträgen und Rückständen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in den relevanten Systemen
• Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen sowie der Organisation von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Verkaufsberatern und internen Schnittstellen
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben, Auswertungen und Prozessoptimierungen
• Abgeschlossene oder laufende Ausbildung (KV, Gymnasium, Handelsschule) bzw. laufendes oder abgeschlossenes Studium
• Interesse an kaufmännischen, logistischen und kundenorientierten Prozessen
• Sehr gute PC-Kenntnisse (Word & Excel)
• Erste Erfahrungen mit SAP, Salesforce oder ähnlichen ERP-/CRM-Systemen von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude an der Kommunikation und am Kundenkontakt, Deutsch in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil)
• Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sorgfältige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
• Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

• Ein motiviertes, erfahrenes Team mit viel Know-how und Engagement
• Eine 40-Stunden-Woche
• Die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Digitalisierung des Customer Service mitzuwirken
• Für ein grosses Unternehmen vielleicht erstaunlich flache Hierarchien mit überschaubaren Entscheidungswegen
• Kostenlose Parkplätze vor Ort

Wir freuen uns auf Ihr komplettes Bewerbungsdossier (Lebenslauf, Diplome, Zeugnisse etc.).

Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, die sich an den lokalen Marktstandards und den spezifischen Aufgabenbereichen jeder Stelle orientieren. Die Vergütung richtet sich nach den für die Position relevanten Fähigkeiten, Verantwortung, der Ausbildung und/oder der Weiterbildung. Wir verpflichten uns zu fairen und gerechten Vergütungssystematiken in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, dem Tarifvertag Chemie und Vorschriften.

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