Patient Journey Partner Nephrologie (w/m/d)

F. Hoffmann-La Roche AG; Basel; Hybrid; CHF 140.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sinnstiftende Tätigkeit

Modernes, agiles Arbeitsumfeld

Möglichkeit für eigene Ideen

Zusammenfassung

Roche in Basel sucht einen Patient Journey Partner (PJP), der als strategischer Partner im Gesundheitsökosystem agiert und als zentrale Ansprechperson für Stakeholder fungiert.

In dieser hybriden Rolle arbeiten Sie eng mit HCPs zusammen, gestalten Partner- und Kundenbeziehungen, steuern Accounts und begleiten den Produktlebenszyklus, um Mehrwerte für Patienten zu schaffen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Engagement, Key Account Management oder Medical Affairs.
• Nachweisbare Erfolge beim Aufbau strategischer Partnerschaften.
• Ausgeprägtes Verständnis für medizinische Strategien und Patient Journey.
• Systemisches Denken, agiles Arbeiten in Netzwerken und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Strategische Partnerschaften mit Stakeholdern im Schweizer Gesundheitswesen aufbauen und pflegen.
• Co-Creation mit HCPs, Entwicklung passgenauer Lösungen zur Patientenversorgung.
• Account-Planung, Budgetierung, Investitionen und Projekte steuern.
• Omnichannel-Kundenengagements koordinieren (viruelle Meetings, eCamps).
• Lebenszyklus der Lösungen begleiten und wissenschaftlichen Austausch initiieren.

Kenntnisse

Customer Engagement

Key Account Management

Medical Affairs

Strategic Partnerships

System Thinking

Digitale Kompetenzen

Ausbildung

Universitätsabschluss in Naturwissenschaften, Medizin oder Wirtschaft

Master in Life Sciences / MBA

SHQA-Zertifizierung

Jobbeschreibung

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

Standort: Ort Region Schweiz / Remote Anstellungsart: [Vollzeit / unbefristet]

Über uns

Wir glauben, dass es dringend notwendig ist, medizinische Lösungen direkt dorthin zu bringen, wo sie am meisten gebraucht werden. Unser oberstes Ziel ('North Star') ist es, bessere Behandlungsergebnisse für mehr Patienten in kürzerer Zeit zu erreichen. Um diese Vision voranzutreiben, suchen wir einen Patient Journey Partner (PJP). In dieser modernen, hybriden Rolle agieren Sie nicht als klassischer Vertriebler, sondern als strategischer Partner, Systemdenker und treibende Kraft, um gemeinsam mit unseren Kunden echte Mehrwerte im Gesundheitsökosystem zu schaffen.

Ihre Rolle

• Strategic Partnership: Sie sind der zentrale, vertrauensvolle Ansprechpartner für Stakeholder im Schweizer Gesundheitswesen und repräsentieren unsere innovativen Produkte, Tests und Lösungen.
• Co-Creation & Systemdenken: Sie verstehen die Bedürfnisse aller Akteure und entwickeln gemeinsam mit HCPs (Health Care Professionals) passgenaue Lösungen, um die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.
• Kunden- & Account-Management: Sie verantworten die Account-Planung (inkl. Budgetierung, Investitionen und Projekten), priorisieren Zielkunden und steuern interaktive, Omnichannel-basierte Kundenengagements (z.B. virtuelle Meetings, eCamps).
• Agile Zusammenarbeit: Sie bringen externe Markt-Einblicke proaktiv ins Unternehmen und arbeiten eng mit interdisziplinären Teams (Medical Affairs, Digital-Experten, Ecosystem Managern) zusammen, um agile Ziele (90-Tage-Prioritäten) umzusetzen.
• Produktlebenszyklus: Sie begleiten unsere Lösungen durch ihren Lebenszyklus, teilen medizinisch-wissenschaftliche Erkenntnisse ausgewogen und fundiert und initiieren fachübergreifenden wissenschaftlichen Austausch.

Ihr Profil

• Qualifikation: Abgeschlossenes Universitätsstudium (Naturwissenschaften, Medizin oder Wirtschaft), idealerweise ergänzt durch einen Master in Life Sciences / MBA. Eine gültige SHQA-Zertifizierung ist Voraussetzung.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Engagement, Key Account Management oder Medical Affairs mit nachweisbaren Erfolgen im Aufbau strategischer Partnerschaften.
• Fachexpertise: Tiefes Verständnis für medizinische Strategien, die Patient Journey und die aktuellen Behandlungsmöglichkeiten innerhalb des Therapiegebiets Nephrologie /Rheumatologie sind ein Plus.
• Mindset: Sie sind ein "System Thinker", arbeiten gerne in agilen, komplexen Netzwerkstrukturen und zeichnen sich durch ein hohes Mass an Eigeninitiative sowie ausgeprägte digitale Kompetenz aus.
• Kommunikation: Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten. Fliessende Deutsch und Französischkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse für die unternehmensweite Zusammenarbeit.

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der Sie direkten Einfluss auf die Verbesserung von Patientenleben haben.
• Ein hochmodernes, agiles Arbeitsumfeld, in dem Coaching, kontinuierliches Lernen und persönliche Weiterentwicklung (VACC-Modell) im Fokus stehen.
• Viel Freiraum für eigene Ideen, unternehmerisches Handeln und digitale Innovationsansätze.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer. We believe it’s urgent to deliver medical solutions right now – even as we develop innovations for the future. We are passionate about transforming patients’ lives. We are courageous in both decision and action. And we believe that good business means a better world. That is why we come to work each day. We commit ourselves to scientific rigor, unassailable ethics, and access to medical innovations for all. We do this today to build a better tomorrow. We are proud of who we are, what we do, and how we do it. We are many, working as one across functions, across companies, and across the world. We are Roche.