Orfèvre - Bijoutier-Joaillier/-ière avec CFC 50% (m/f/d) - Lausanne

Bucherer AG; Vaud; Híbrido; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Semaine de 40 heures

27 jours de congés par an

Télétravail possible selon fonction

Conditions d’achat privilégiées sur ré

Descripción de la vacante

Bucherer AG à Vaud recherche un bijoutier/-ère expérimenté pour accueillir une clientèle locale et internationale et superviser les réparations et ajustements à l’établi.

Vous conseillez nos clients sur la création, la réparation et les modifications, assurez le suivi des pièces SAV et coordonnez les délais en boutique, tout en entretenant l’atelier et en collaborant avec l’équipe. Maîtrise du français exigée; anglais bon, allemand un atout. Autonomie et sens du service indispensables.

Formación

• Titulaire d'un CFC de Bijoutier/-ère, expérience ≥10 ans souhaitée.
• Autonome, créatif et engagé avec un bon relationnel.
• Maîtrise du français; bonnes connaissances en anglais et allemand un atout.

Responsabilidades

• Accueil et gestion professionnelle d'une clientèle locale et internationale.
• Conseil sur création, réparations et modifications de bijoux.
• Réception, enregistrement et livraison des pièces SAV; suivi des demandes clients.
• Collaboration avec l'équipe de la réception clients du SAV.
• Réparations et ajustements de bijoux à l'établi; entretien et organisation de l'atelier.
• Suivi des commandes et respect des délais de réparations en boutique.

Conocimientos

Autonomie

Créatif

Orientation service

Bon relationnel

Adaptabilité

Bureautique

Educación

CFC de Bijoutier/-ère

Herramientas

Logiciels informatiques

Descripción del empleo

Découvrez Bucherer

Dans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance unique entre tradition, innovation et savoir-faire artisanal, la Maison s’est imposée comme une référence incontournable sur le marché. Présents dans plus de 100boutiques à travers le monde, nous accueillons chaque jour une clientèle exigeante. Avec passion et un sens de l’accueil irréprochable, nous offrons bien plus que des produits: une véritable expérience. Plus de 2000collaborateurs engagés partagent une même ambition: transmettre leur fascination pour des pièces d’exception et faire de chaque rencontre avec nos clients un moment privilégié.

Votre rôle au sein de notre maison :

• Vous assurez un accueil et une gestion professionnels d’une clientèle locale et internationale particulièrement exigeante, de manière autonome et en étroite collaboration avec vos collègues.
• Vous conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante pour la création, les réparations et les modifications de bijoux.
• Vous réceptionnez, enregistrez et livrez les pièces joaillières du SAV et vous assurez un suivi rigoureux des demandes clients
• Collaboration avec l'équipe de la réception clients du SAV.
• Vous êtes en charge des réparations et des ajustements de bijoux à l'établi.
• Vous entretenez et vous organisez l'atelier de bijouterie.
• Vous assurez le suivi des commandes ainsi que le respect des délais de réparations des bijoux au sein de la boutique.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'un CFC de Bijoutier/-ère, idéalement avec une expérience professionnelle de minimum 10 ans.
• Vous possédez une personnalité autonome, vous êtes créatif/-ve et engagé/-e.
• Doté/-e d'une forte orientation service et d'un excellent relationnel, votre apparence est soignée.
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation et flexibilité.
• Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques et la rédaction d'emails.
• Votre langue maternelle et le français, vous avez des très bonnes connaissances en anglais, l'allemand étant un atout.

Pourquoi rejoindre Bucherer?

Parce que chez nous, il s’agit de bien plus qu’un emploi: c’est la passion qui fait la différence. Nos collaborateurs partagent un même engagement pour l’excellence artisanale, un service irréprochable et un véritable esprit d’équipe. Nous associons l’héritage de la tradition suisse à une ouverture internationale, dans un environnement de travail où qualité, collaboration et exigence sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Bucherer, nous encourageons le développement individuel, cultivons l’innovation et offrons à chacun l’opportunité de révéler son potentiel, ensemble, au sein d’une équipe qui inspire et rassemble.

Chez Bucherer, vous bénéficiez notamment des avantages suivants:

• Semaine de 40 heures
• Au minimum 27jours de congés par an
• Des modèles de travail flexibles, avec possibilité de télétravail lorsque la fonction le permet
• Des conditions d’achat privilégiées sur les montres et les bijoux
• Une couverture attractive en matière de caisse de pension et d’assurances sociales

Votre équipe des Ressources Humaines

Bucherer AG