Operations Manager 80-100%

Crowdhouse AG; Zürich; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Crowdhouse AG in Zürich sucht einen Operations Manager, der den Büroalltag sicherstellt, Prozesse optimiert und die Unternehmenskultur aktiv vorantreibt. Sie koordinieren Onboarding-Prozesse, unterstützen Mitarbeitende und planen Events, um eine dynamische Workplace Experience zu schaffen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick mit. Hands-on-Mentalität und serviceorientiertes Auftreten sind willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und hohe Eigeninitiative.
• Dienstleistungsorientiertes Auftreten und Hands-on-Mentalität.

Responsibilities

• Operativen Betrieb am Standort verantworten und Prozesse optimieren.
• Onboarding-Prozesse koordinieren und Mitarbeitende unterstützen.
• Interne Events planen und Unternehmenskultur entwickeln.
• Office Management, Facility Management, Beschaffung und Vertragskoordination betreuen.
• Onboarding-/Offboarding-Prozesse mit HR koordinieren.
• Datenqualität und administrative Systeme sicherstellen.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Organisationsgeschick

Dienstleistungsorientiertes Auftreten

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Wir suchen einen Operations Manager für unser dynamisches Team. Werde Teil einer innovativen Firma, die den Immobilienmarkt revolutioniert.

Aufgaben

• Du verantwortest den operativen Betrieb und optimierst Prozesse.
• Du koordinierst Onboarding-Prozesse und unterstützt Mitarbeitende.
• Du planst interne Events und entwickelst unsere Unternehmenskultur.

Fähigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und hohe Eigeninitiative.
• Dienstleistungsorientiertes Auftreten und Hands-on-Mentalität.

In den letzten zehn Jahren haben wir uns bei der crowdhouse (Schweiz) AG von einem der erfolgreichsten Start-ups zu einem der bedeutendsten Immobilien-Asset-Manager der Schweiz entwickelt. Wir haben den Besitz von Immobilien revolutioniert und den Kauf sowie Verkauf von Anlageobjekten durch unsere eigens entwickelte Software transparent, zugänglich und effizient gestaltet. Mit einem Transfervolumen von über CHF 2 Milliarden verwalten wir heute ein Immobilienportfolio im Wert von mehr als CHF 1,8 Milliarden.

Nun stehen wir vor unserem nächsten Wachstumsschritt. Unsere Mission ist es, nicht nur über die Wohnungsnot und die steigenden Mietpreise zu sprechen, sondern aktiv bezahlbaren Wohnraum zu schaffen. Als spezialisierte Asset- und Investment-Manager beschaffen wir Kapital von privaten Investoren und investieren es in rentable, nachhaltige und vor allem faire Immobilienprojekte. Nur durch den Bau zusätzlicher Wohnungen kann die durch starke Zuwanderung entstandene Nachfrage gedeckt und die Preisspirale gestoppt werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Immobilieninvestoren können und werden wir etwas verändern. Dafür brauchen wir dich!

Dein Arbeitsumfeld

Du sorgst nicht nur dafür, dass der Büroalltag funktioniert - du stellst sicher, dass unsere gesamte Organisation im Hintergrund reibungslos läuft. Du erkennst Optimierungspotenziale, packst Themen eigenständig an und koordinierst verschiedenste interne und externe Ansprechpartner. Dabei bist du dir gleichzeitig nicht zu schade, unsere Mitarbeitenden und Gäste persönlich am Empfang zu begrüssen.

Was du bewegst

Office Management:

• Du verantwortest den operativen Betrieb unseres Standorts und stellst sicher, dass sämtliche Office- und Infrastrukturprozesse effizient funktionieren
• Du führst und koordierst die Bereiche Facility Management, Reinigung, Hauswartung, Wartung und technische Dienstleister
• Du verantwortest die Beschaffung (Procurement) sämtlicher Büro-, Verbrauchs- und Betriebsmaterialien sowie die Zusammenarbeit mit Lieferanten
• Du koordinierst unsere Versicherungen, Verträge und weitere administrative Dienstleistungen rund um den Bürobetrieb
• Du erkennst Optimierungspotenziale frühzeitig, setzt Verbesserungen eigenständig um und übernimmst Verantwortung für neue Initiativen
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei sämtlichen organisatorischen Anliegen und sorgst für einen professionellen Workplace

People & Team Support

• Du koordinierst den gesamten Onboarding- und Offboarding-Prozess in enger Zusammenarbeit mit HR und den Fachbereichen
• Du stellst sicher, dass neue Mitarbeitende vom ersten Arbeitstag an optimal ausgestattet sind (Arbeitsplatz, Hardware, Zugänge, Badge etc.)
• Du koordinierst interne Umzüge, Arbeitsplatzwechsel sowie sämtliche organisatorischen Themen rund um unsere Mitarbeitenden
• Du unterstützt verschiedene Teams bereichsübergreifend bei organisatorischen und administrativen Fragestellungen

Events & Culture

• Du planst und organisierst interne Events, Workshops, Teamveranstaltungen und Firmenanlässe von A bis Z
• Du bringst neue Ideen ein und entwickelst unsere Workplace Experience sowie unsere Unternehmenskultur aktiv weiter

Prozesse & Organisation:

• Du bist die erste Anlaufstelle für interne IT-Anliegen und unterstützt pragmatisch bei alltäglichen Fragestellungen
• Du übernimmst Verantwortung für bereichsübergreifende Operations-Projekte und koordinierst diese selbstständig
• Du sorgst dafür, dass Prozesse dokumentiert, standardisiert und kontinuierlich verbessert werden
• Du behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und setzt Prioritäten selbstständig
• Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Daten sowie administrativen Systeme sicher
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse ein
• Du unterstützt das Team flexibel bei bereichsübergreifenden Aufgaben und übernimmst Verantwortung für administrative Sonderaufgaben

Was bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Weiterbildung im Bereich Office Management, Betriebswirtschaft oder Unternehmensorganisation von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in einer Office-, Operations- oder Workplace-Management-Funktion mit hoher Eigenverantwortung.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren.
• Hohe Eigeninitiative und den Anspruch, Dinge aktiv zu verbessern statt nur zu verwalten.
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig dort anzupacken, wo Unterstützung benötigt wird.
• Dienstleistungsorientiertes Auftreten mit professionellen Umgangsformen sowie einer hohen Hands-on-Mentalität.

Bei uns bist du richtig

• Du wirst Teil eines Teams aus ambitionierten Unternehmerinnen und Unternehmern
• Unsere Kultur ist zielorientiert und leistungsstark - mit dem Menschen im Mittelpunkt
• Bei uns hast du echte Perspektiven - fachlich wie karrieretechnisch
• Unser Arbeitsplatz ist modern und zentral in Zürich gelegen
• Flache Hierarchien sorgen für kurze Entscheidungswege und direkten Austausch