Onsite IT & Network Support Specialist

Jobup; Sursee; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail hybride

Événements d'équipe

Zusammenfassung

Jobup recherche un technicien IT pour intervenir sur les sites de nos clients en Suisse, assurant l’installation, l’entretien et le remplacement des équipements de communication et des postes informatiques. Vous aiderez les utilisateurs au quotidien et dépannerez les pannes matérielles et logicielles sur des systèmes variés.

Vous effectuerez des réparations sur serveurs et PC, gérerez les déploiements et les extensions de postes de travail, et participerez à l’organisation de la permanence avec

Qualifikationen

• Formation IT ou équivalente avec MCDST ou support PC/LAN.
• Expérience longue dans le poste est un atout.
• Capacité d’assimilation rapide et méthode de travail structurée et orientée solutions.
• Grande capacité de communication et contact direct avec le client sur site.
• ITIL un atout.
• Allemand courant; français ou italien un atout.
• Permis de conduire catégorie B indispensable pour interventions sur site.

Aufgaben

• Fournis, installes, entretiens et remplaces sur site chez le client les équipements de communication et les composants matériels, logiciels et réseau.
• Assistes les utilisatrices et utilisateurs dans le fonctionnement quotidien et gere les réparations ou remplacements des appareils défectueux.
• Analyse, localisation et résolution des pannes matérielles et logicielles sur les systèmes clients, serveurs et retail.
• Réalises des réparations sur serveurs, périphériques et appareils clients, installes et remplaces des PC et déployements sans accroc chez les clients.
• Planifies et realises des extensions et déplacements de postes de travail et services IMAC.
• Participe à l’organisation de la permanence.
• Documentes toutes les activités dans l’outil de gestion de service IT et aides lors des déménagements et changements de site.

Kenntnisse

Communication client

Méthode structurée

Expérience professionnelle

Allemand courant

Permis B

Ausbildung

Formation IT/équivalente (+MCDST ou support PC/LAN)

Jobbeschreibung

Jobup recherche un technicien IT pour intervenir sur les sites de nos clients en Suisse, assurant l’installation, l’entretien et le remplacement des équipements de communication et des postes informatiques. Vous aiderez les utilisateurs au quotidien et dépannerez les pannes matérielles et logicielles sur des systèmes variés.

Vous effectuerez des réparations sur serveurs et PC, gérerez les déploiements et les extensions de postes de travail, et participerez à l’organisation de la permanence avec