Notfall-Disponent: Empfang & Koordination im Akutspital

Klinik Hirslanden; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Klinik Hirslanden sucht am Standort Zürich eine engagierte Disponentin Notfall (80-100%). Sie arbeiten im Notfallzentrum der Klinik Hirslanden Zürich und sind erste Anlaufstelle für Patientinnen, Angehörige und Besucher.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die reibungslose administrative Aufnahme sowie eine freundliche, serviceorientierte Betreuung am Empfang. Sie bringen eine abgeschlossene MPA-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und kommunizieren sicher auf Deutsch; gute

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als MPA oder Arzt- und Spitalsekretär/in.
• Berufserfahrung als Sprechstundenhilfe in einem Akutspital von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Sie begrüßen Patientinnen und Patienten freundlich und professionell und sichern eine reibungslose administrative Aufnahme.
• Sie sind zentrale Anlaufstelle für Patientinnen, Angehörige und interne/externe Ansprechpersonen.
• Sie tragen zu einer angenehmen Empfangsatmosphäre durch aufmerksame Kommunikation bei.
• Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben rund um den Empfang.
• Sie arbeiten eng mit Schichtleitung und Triagefachperson zusammen, um den Informationsfluss sicherzustellen.

Skills

Kommunikation

Kundendienst

Teamfähigkeit

Education

MPA-Ausbildung

Arzt- und Spitalsekretär/in

Tools

Empfangssoftware

Job description

Klinik Hirslanden sucht am Standort Zürich eine engagierte Disponentin Notfall (80-100%). Sie arbeiten im Notfallzentrum der Klinik Hirslanden Zürich und sind erste Anlaufstelle für Patientinnen, Angehörige und Besucher.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die reibungslose administrative Aufnahme sowie eine freundliche, serviceorientierte Betreuung am Empfang. Sie bringen eine abgeschlossene MPA-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und kommunizieren sicher auf Deutsch; gute