Night Auditor & Guest Services Allrounder (Basel)

East West Hotel Basel; Basel; Vor Ort; CHF 34.000 - 55.000; Teilzeit

Zusammenfassung

East West Hotel Basel ist ein familiärer Betrieb mit 44 Zimmern und direktem Blick auf den Rhein. Als Night Auditor Allrounder sind Sie zuständig für späten Check-In, Frühstücksbuffet-Aufdeckung und Gäste-Betreuung in der Nacht.

Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitszeiten von 50% bis 100%, eine unkomplizierte Teamkultur und Vorteile wie vergünstigte Übernachtungen. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind wichtig; weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in ähnlicher Position von Vorteil
• Hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Belastbarkeit, Flexibilität sowie ein starkes Verkaufsgeschick, ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber
• Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Später Check-In betreuen und Frühstücksbuffet aufdecken
• Öffentliche WCs reinigen
• Gäste nachts betreuen und Probleme lösen
• Anfragen der Gäste für Frühschicht notieren
• Weitere kleine Zusatzarbeiten können dazukommen

Kenntnisse

Kundenservice

Gastgeberqualität

Ausbildung

Berufsausbildung mit eidgenössischem VET-Zertifikat oder gleichwertig

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

East West Hotel Basel ist ein familiärer Betrieb mit 44 Zimmern und direktem Blick auf den Rhein. Als Night Auditor Allrounder sind Sie zuständig für späten Check-In, Frühstücksbuffet-Aufdeckung und Gäste-Betreuung in der Nacht.

Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitszeiten von 50% bis 100%, eine unkomplizierte Teamkultur und Vorteile wie vergünstigte Übernachtungen. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind wichtig; weitere Sprachen von Vorteil.