Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

Klinik Hirslanden; Zürich; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Hirslanden-Gruppe in Zürich sucht eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Qualitäts- und Prozessmanagement (80-100%) zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und koordinieren Audits (ISO, SSC, Swissmedic) nach Vereinbarung.

Sie verfügen über kaufmännische Grundausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in Schnittstellen-/Stabsfunktionen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung bzw. betriebswirtschaftliche Weiterbildung erforderlich oder wünschenswert.
• Erfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion ist von Vorteil.
• Kenntnisse ISO 9001 von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Planen und Leiten von internen sowie Begleiten externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic).
• Risikoanalysen: Identifikation, Bewertung und Massnahmenableitung.
• Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden.
• Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie Überwachung von Massnahmen.
• Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Prozessdesign & -optimierung: Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenverantwortung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

Signavio

Cura

Roxtra

CIRS

Office-Palette

Jobbeschreibung

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.

Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | Zürich

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 73157

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

DEINE AUFGABEN

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic, )
• Risikoanalysen: Systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken sowie ableiten geeigneter Massnahmen
• Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Qualitätsstandards und normative Vorgaben
• Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie überwachen von Massnahmen
• Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Prozessdesign & -optimierung: Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen

DEIN PROFIL

• Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor)
• Kommunikationsstärke: diplomatisches Geschick, Moderationskompetenzen, selbstsicheres Auftreten sowie lösungsorientierte Herangehensweise
• Affinität für IT-Applikationen (z.B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette)
• Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion von Vorteil
• Methodenkompetenz: BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen sowie der ISO 9001 von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.