Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

Mediclinic International; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mediclinic International sucht eine/n Mitarbeiter/in Qualitäts- und Prozessmanagement (80-100%) in Zürich. Sie sind verantwortlich für Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems, Planung von Audits und Risikoanalysen, sowie die Förderung einer Qualitäts- und Sicherheitskultur.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit und verfügen über starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. IT-Applikationen wie Signavio etc. sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic).
• Risik Analysen: systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken.
• Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden.
• Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie Überwachen von Maßnahmen.
• Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Prozessdesign & Optimierung: Aufnahme, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen.
• Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor).
• Kommunikationsstärke: diplomatisches Geschick und lösungsorientierte Herangehensweise.
• Affinität für IT-Applikationen (z.B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette).
• Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion von Vorteil.
• Methodenkompetenz: BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen, ISO 9001 von Vorteil.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic).
• Risikoanalysen: systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken sowie ableiten geeigneter Massnahmen.
• Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Qualitätsstandards und normative Vorgaben.
• Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie überwachen von Massnahmen.
• Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Prozessdesign & -optimierung: Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen.

Kenntnisse

Qualitätsmanagement

Auditleitung

Risikomanagement

Qualitätskultur

Ereignismeldungen

Sitzungen moderieren

Prozessdesign

Betriebswirtschaft

Kommunikationsstärke

IT-Applikationen

Schnittstellenfunktion

Methodenkompetenz BPMN

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung / betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

Signavio

Cura

Roxtra

CIRS

Office-Palette

Jobbeschreibung

Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | Zürich

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 73157

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic,)
• Risikoanalysen: Systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken sowie ableiten geeigneter Massnahmen
• Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Qualitätsstandards und normative Vorgaben
• Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie überwachen von Massnahmen
• Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Prozessdesign & -optimierung: Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen
• Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor)
• Kommunikationsstärke: diplomatisches Geschick, Moderationskompetenzen, selbstsicheres Auftreten sowie lösungsorientierte Herangehensweise
• Affinität für IT-Applikationen (z.B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette)
• Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion von Vorteil
• Methodenkompetenz: BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen sowie der ISO 9001 von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Nebst einem attraktiven Arbeitsplatz auf der rechten Seite des Zürichsees erwartet dich ein inter- und multiprofessionell arbeitendes eingespieltes Team. Du arbeitest mit einem zeitgemässen Medizinischen Klinik-Informationssystem und kannst umfangreiche Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten von uns erwarten. Für die optimale Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitsbedingungen, die es Müttern und Vätern gleichermaßen erlauben, Berufstätigkeit und Familienaufgaben miteinander zu verbinden. Wir entlohnen regional marktgerecht und bieten attraktive Sozial- sowie Lohnnebenleistungen. Im Stundenlohn angestellte Mitarbeitende profitieren von einer gleichwertigen finanziellen Abgeltung. Diese und zahlreiche mehr sind Gründe, weshalb die Klinik Hirslanden zu den attraktivsten Arbeitgebern im Schweizer Gesundheitswesen gehört.

Für zusätzliche Informationen steht dir Philipp Meier, Leiter Qualitäts- und Risikomanagement , unter T [phone] oder Anja Gomes dos Santos, HR Rekrutierungspartnerin unter T [phone] gerne zur Verfügung.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können.

Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10’000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.