Mitarbeiter Kundendienst m/w/d 60%

Adecco; Allschwil; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielseitige Tätigkeit

Gründliche Einarbeitung in Produkte/DL

Engagiertes Team & regelmäßiges反馈

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zeitgemäße Anstellungsbedingungen

Job summary

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Die Stelle umfasst herzlichen Empfang, kompetente Beratung von Kunden und Lieferanten sowie die Erfassung von Adressen im ERP-System. Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit exzellenten Deutsch- und Französischkenntnissen.

Sie bearbeiten Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Retouren und übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben. Die Position bietet ein dynamisches Teamumfeld in Basel-Landschaft.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung mit nachweislicher Erfahrung im Kundendienst und Empfangsbereich.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Fundierte Kenntnisse in der MS-Office-Anwendung und umfassende EDV-Kenntnisse.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden und Lieferanten.
• Souveräne Entgegennahme von eingehenden Anrufen.
• Aktualisierung von Kunden- und Interessentenadressen im ERP-System.
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren.
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben, einschliesslich Korrespondenz und Postbearbeitung.

Skills

Kundendienstorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kooperation mit Abteilungen

Telefonischer Empfang

Kundenkommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden und Lieferanten
• Souveräne Entgegennahme von eingehenden Anrufen
• Aktualisierung von Kunden- und Interessentenadressen im ERP-System
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben, einschliesslich Korrespondenz und Postbearbeitung

Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit nachweislicher Erfahrung im Kundendienst und Empfangsbereich
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation
• Hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Fundierte Kenntnisse in der MS-Office-Anwendung und umfassende EDV-Kenntnisse

Vorteile

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Unternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung durch ein engagiertes Team und regelmässiges Feedback
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine motivierende Teamatmosphäre
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689219) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.