Mitarbeiter:in Verkauf Schlafzimmerabteilung 100%

IKEA; Lyssach; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

28 Ferientage

Elternzeit 8 Wochen Vater / 20 WochenM

Personalrabatt 15%

ÖV-Zuschuss 85-100%

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

LinkedIn Learning Zugang

Mahlzeitenrabatt Kantine CHF 4.50/3.50

Bonuszahlungen

Zusammenfassung

IKEA in der Schweiz sucht Verkaufs- und Kundenservice-Mrossis in einem dynamischen Umfeld. Sie beraten Kundinnen und Kunden freundlich, unterstützen beim Einkauf und sorgen dafür, dass das Sortiment attraktiv präsentiert wird.

Sie arbeiten eigenständig, besitzen Organisationstalent und können Deutsch sowie Französisch sicher verwenden; Englisch ist von Vorteil. Ein multiplen Schichtenplan wird erwartet.

Qualifikationen

• Du hast Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice.
• Du sprichst sicher Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit, Mo-Sa in Früh- oder Spätschichten zu arbeiten.

Aufgaben

• Das IKEA-Einkaufserlebnis aktiv mitgestalten.
• Kundinnen und Kunden beraten und Zufriedenheit sicherstellen.
• Die Dienstleistungspalette kennen und anbieten.
• Verantwortung über deinen Einkaufsbereich übernehmen.
• Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um das Einkaufserlebnis sicherzustellen.
• Mit dem Logistik-Team Verfügbarkeit der Produkte garantieren.
• Planung von Einrichtungslösungen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Computernutzung

Selbstständigkeit

Zeitmanagement

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse vorteilhaft

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

WER DU BIST

Menschen beim Wohlfühlen helfen, ihnen die Auswahl erleichtern und natürlich IKEA Produkte verkaufen. Klingt gut? Klingt, als ob du weiterlesen solltest.

Menschen arbeiten besser, wenn es ihnen gut geht. Bei IKEA glauben wir, dass Herausforderungen Freude machen, wenn man Spass bei der Arbeit hat und gemeinsam Ziele erreicht. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst.

Wie siehst du das? Schau mal, ob das zu dir passt:

• Du interessierst dich für Möbel und Wohnungseinrichtung.


• Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice.


• Der tägliche Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen macht dir Spass.


• Du bist geübt im Umgang mit dem Computer und kannst dich schnell in neue Programme einarbeiten.


• Du arbeitest selbstständig und hast das Zeitmanagement im Griff.


• Du sprichst sicher Deutsch und Französisch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.


• Du bist bereit von Mo-Sa sowohl in Früh- als auch Spätschichten zu arbeiten.

DU BIST VERANTWORTLICH FÜR

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Das IKEA-Einkaufserlebnis aktiv mitgestalten.


• Kund:innen bei ihrem Einkauf beraten und ihre Zufriedenheit sicherstellen.


• Die gesamte Dienstleistungspalette kennen und den Besucherinnen und Besucher anbieten.


• Verantwortung über deinen Einkaufsbereich wahrnehmen.


• Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen, um das gesamte Einkaufserlebnis sicherzustellen.


• Gemeinsam mit dem Logistik-Team die Verfügbarkeit der Produkte garantieren.


• Planung von Einrichtungslösungen.

Denkst du, das würde passen?

Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.

Dazu gehört auch “danke” zu sagen!

Unser Dankeschön:

• 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)


• 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter


• Sehr attraktive Sozialleistungen


• 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus


• Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Abonnements


• Kostenfreie Parkmöglichkeiten


• Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform


• Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)


• Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen.

YOUR RESPONSIBILITIES

• Mithilfe bei der Schaffung eines aussergewöhnlichen IKEA-Einkaufserlebnisses und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.


• Aktives Ansprechen der Kundinnen und Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie bestmöglich zu beraten.


• Kennen der gesamten Palette verfügbarer Dienstleistungen um diese den Kunden entsprechend deren Bedürfnissen anzubieten.


• Maximieren der Verkaufsaktivitäten, indem du sicherstellst, dass dein Verantwortungsbereich stets sauber, ordentlich und gut ausgestattet ist.


• Enges Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen im Einrichtungshaus, um den Verkauf zu optimieren.


• Tägliche Zusammenarbeit mit unseren Interior Designer, um eine optimale, visuelle Wirkung zu erzielen und mit neuen und inspirierenden Ideen das Interesse unserer Kundinnen und Kundenzu wecken.