Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

JUMBO; Rickenbach (TG); On-site; CHF 30,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiseangebot Coop Travel Rabatt

5× Superpunkte im Supermarkt

Versicherungsrabatte bis 20%

Coop Mobile Rabatt

Job summary

Jumbo in der Schweiz sucht eine kontaktfreudige Teilzeitkraft (8–20 Std./Woche) zur Verstärkung des Kundendienstes. Sie betreuen die Informationszentrale, beraten Kunden freundlich und übernehmen das Kassawesen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Bestellungen, Bearbeitung von Reklamationen, administrative Arbeiten und die Sicherstellung des Geld-, Post- und Lieferscheinkreislaufs. Flexible Arbeitszeiten Mo-Sa, attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das

Qualifications

• Berufsausbildung im Detailhandel oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil.
• Flexibilität Mo-Sa im Verkauf.
• Kundenkontakt und Teamarbeit bereiten Freude.
• Selbstständige, belastbare Persönlichkeit.

Responsibilities

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Bedienst und berätst unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Verantwortung für das Kassawesen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Reklamationen.
• Überblick sorgt für sicheren Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf.
• Allgemeine administrative Arbeiten.

Skills

Kundenkontakt

Teamarbeit

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Flexibilität

Englisch/Französisch (Plus)

Education

Berufsausbildung im Detailhandel oder Kaufmann/-frau

Tools

MS Office

Job description

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses. Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

Pensum

8 - 20 Std./Woche

Vertrag

unbefristet

Stellenantritt

nach Vereinbarung

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.

Anforderungen

• Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
• Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.

Was wir bieten

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Suzana Jovanovic

HR Marketing