Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Jumbo; Küsnacht; On-site; CHF 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte Coop Travel

Pensionskasse

5 Wochen Ferien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter Rabatte

Job summary

Jumbo in der Schweiz sucht Mitarbeitende im Verkauf, Administration und Kundendienst. Du betreust Kunden, berätst sie, bearbeitest Bestellungen und Reklamationen und sorgst für einen reibungslosen Geschäftsgang.

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann/-frau, kennst Office-Programme und bringst gute Deutschkenntnisse mit; Englisch und Französisch sind von Vorteil. Flexible Einsatzzeiten Mo–Sa.

Qualifications

• Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann/-frau erforderlich.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Kundendienst und Informationszentrale auf der Verkaufsfläche betreuen.
• Kundschaft beraten und bedienen.
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen.
• Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen.

Skills

Kundenservice

Office-Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Education

Lehre Detailhandel/Kaufmann/-frau

Tools

Office-Programme

Job description

Werde Teil des Jumbo-Teams im Verkauf und Kundendienst! Hier erwartet dich ein spannendes Einkaufserlebnis.

Aufgaben

• Verantwortung für den Kundendienst und die Informationszentrale.
• Beratung und Bedienung unserer anspruchsvollen Kundschaft.
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen.

Fähigkeiten

• Berufsausbildung im Detailhandel oder Kaufmann:frau erforderlich.
• Erfahrung im Kassawesen und administrativen Bereichen.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil.

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.
Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale auf der Verkaufsfläche liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.

Anforderungen

• Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
• Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.

Was wir bieten

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Sinduja Kugasothy
HR Marketing