Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Livique; Emmen-Dorf; On-site; CHF 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiseangebot-Rabatt ITS Coop Travel

Superpunkte 5x

Versicherungsrabatte bis zu 20%

Rabatt Coop-Gruppe bis zu 20%

Mobile-/Prepaid-Rabatte Coop Mobile

Personalrabatt Partner

Job summary

Die Coop Filiale in Luzern sucht eine engagierte Kundendienstmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für Kundendienst und Informationszentrum, beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft und übernehmen das Kassawesen.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen, sowie allgemeine administrative Arbeiten. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder Kaufmann/Kauffrau mit und arbeiten routiniert mit Office-Programmen.

Qualifications

• Berufsausbildung im Detailhandel oder Kaufmann/-frau.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa/So) im Verkauf sind selbstverständlich.

Responsibilities

• Der Kundendienst und das Informationszentrum liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.

Skills

Kundendienst

Verkauf

Kassawesen

Education

Berufsausbildung im Detailhandel oder Kaufmann/-frau

Tools

Office-Programme

Job description

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentraleliegen in deiner Verantwortung.


• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.


• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.


• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.


• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.

Anforderungen

• Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.


• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesenzeichnen dich aus.


• Mit Office-Programmen bist du routiniert.


• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.


• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa/So) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)


• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Home-Office, attraktive Anstellungsbedingungen


• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien


• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten


• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

Yves Sanarica
HR Marketing