Mitarbeiter/-in Patientenservice

Kantonsspital Münsterlingen; Münsterlingen; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkplatz

sehr gute ÖV-Anbindung

Kita im Unternehmen

Personalrestaurant

Job summary

Das Kantonsspital Münsterlingen sucht eine/n Mitarbeiter/in im Patientenservice (60–80%) für den Bereich Hotellerie. Sie betreuen Patienten auf der Privée Station, unterstützen das Guest Relations Ambassador Team und übernehmen Speise- und Getränkeservice in Patientenzimmern der zusatzversicherten Patienten.

Zu Ihren Aufgaben zählen Beratung bei der täglichen Menuauswahl, Kassensystem-Handling inkl. Inkasso, sowie Bereitstellung der Zimmerausstattung und das Führen eines Eintrittsgesprächs im

Qualifications

• EFZ in Hotellerie, Gastronomie oder Hauswirtschaft
• Routinierter Umgang mit elektronischen Hilfsmitteln
• Freundliche und teamfähige Persönlichkeit
• Deutsch (Sprache und Schrift), Verständigung in Mundart
• Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und ein sehr ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

Responsibilities

• Betreuung der Patienten auf der Privée Station und Integration ins Guest Relations Ambassador Team
• Durchführung von Speise- und Getränke SERVICE in Patientenzimmern der zusatzversicherten Patienten
• Dienstleistungen zwischen 7.00 und 20.00 Uhr, ggf. Zimmerstunde
• Beratung von Patienten und Gästen bei der täglichen Menuwahl
• Arbeiten mit dem Kassensystem inkl. Inkasso und Abrechnung
• Bereitstellung der Zimmerausstattung für Neueintritte und Durchführung eines Eintrittsgesprächs
• Enge Zusammenarbeit als Schnittstellenfunktion mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche

Skills

Deutschkenntnisse

Freundliche und teamfähige Person

Zuverlässigkeit

Dienstleistungsbewusstsein

Umgang mit elektronischen Hilfsmitteln

Education

EFZ in Hotellerie, Gastronomie oder Hauswirtschaft

Tools

Kassensystem

Job description

Wir suchen für unseren Patientenservice der Hotellerie per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiter/-in Patientenservice 60-80%

Du übernimmst

• die Betreuung unserer Patienten auf der Privée Station und bist ein Teil unseres Guest Relations Ambassador Teams
• interessante und anspruchsvolle Aufgaben, welche primär den gepflegten Speise- und Getränkeservice in den Patientenzimmern der zusatzversicherten Patienten beinhalten
• Dienste zwischen 7.00 und 20.00 Uhr, teilweise auch mit Zimmerstunde, an allen Tagen im Jahr
• die Beratung der Patienten/-innen sowie deren Gäste bei der täglichen Menuwahl
• Arbeiten mit dem Kassensystem inklusive Inkasso und Abrechnung
• die Bereitstellung der Zimmerausstattung für Neueintritte sowie das Führen eines Eintrittsgespräches im Auftrag der Hotellerie
• eine enge Zusammenarbeit als Schnittstellenfunktion mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche

Das bringst Du mit

• Grundausbildung (EFZ) in der Hotellerie, Gastronomie oder Hauswirtschaft
• Routinierter Umgang mit elektronischen Hilfsmitteln
• Freundliche und teamfähige Persönlichkeit
• Deutsch (Sprache und Schrift), Verständigung in Mundart
• Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und ein sehr ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein – einfach Freude an unserem Beruf!

Darauf darfst Du Dich freuen

Wir bieten Ihnen viel Eigenverantwortung und ein breites Aufgabengebiet mit Fokus auf Teamwork. Es erwartet Sie eine moderne Infrastruktur in einem zukunftsorientierten und erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen.

• Auf Wunsch mit Parkplatz
• sehr guter ÖV-Anbindung
• firmeneigener Kita
• gutem Personalrestaurant

Deine Ansprechpartnerin

«Ich freue mich, dass Du dich für die Position interessierst und Teil des Teams Patientenservice werden möchtest. Deine Fragen beantworte ich gerne. »

Beatrice Heller Teamleiterin Hotellerie [phone]

Das Kantonsspital Münsterlingen stellt sich vor

Die Kantonsspitäler Frauenfeld & Münsterlingen gehören zur Spital Thurgau AG, einer Tochtergesellschaft der thurmed Gruppe.

Unsere Akutspitäler versorgen jährlich rund 32'000 stationäre Patientinnen und Patienten und bieten ein umfassendes Leistungsangebot in einer hochwertigen Infrastruktur.

Die Spital Thurgau ist eine der grössten und erfolgreichsten Spitalgruppen der Schweiz und zählt rund 4100 Mitarbeitende an verschiedensten Unternehmensstandorten.

Wir bieten attraktive Arbeitsumgebungen, interdisziplinäre Zusammenarbeit und gezielte Entwicklungsmöglichkeiten. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Wir bevorzugen Direktbewerbungen, Stellenvermittler verzichten bitte auf eine Kontaktaufnahme.

ALLE UNSERE OFFENEN STELLEN