Mitarbeiter:in Empfang 50%

ISS Facility Services AG; Zürich; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internen Weiterentwicklungsmögliche

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern

Jobsharing und Teilzeitarbeit

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos

Vergünstigungen und Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Schweiz sucht eine engagierte Empfangsperson in Zürich, die Gäste herzlich begrüßt, betreut und sich um deren Anliegen kümmert. Am Empfang wird der erste Eindruck geprägt, weshalb Serviceorientierung und Professionalität zentral sind.

Sie bedienet die Telefonzentrale, bearbeiten die Inbox und Reservierungen, unterstützen bei größeren Catering-Events und erledigen administrative Aufgaben des Kunden. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Grundausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungssektor.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in DE/EN (C1).
• Fundierte PC-Anwenderkenntnisse (Office).
• Organisatorische Fähigkeiten und dienstleistungsorientiert.
• Ausgezeichnetes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von Kunden, Gästen und Besuchern.
• Bedienung der Telefonzentrale; Bearbeitung der Empfangs-Inbox und Reservierungen.
• Unterstützung im Bereich Catering bei größeren Anlässen.
• Erledigung administrativer Aufgaben und kleiner Serviceleistungen des Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse DE/EN (C1)

Office-Software

Organisationstalent

Dienstleistungsbereichserfahrung

Ausbildung

Grundausbildung in Hotellerie oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.

Das erwartet Dich

• Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung von Kunden, Gästen und Besuchern
• Bedienung der Telefonzentrale Bearbeitung der Empfangs-Inbox, sowie Reservationen
• Unterstützung im Bereich Catering bei grösseren Anlässen
• Erledigung von administrativen Aufgaben und kleineren Serviceleistungen des Kunden

Das bringst Du mit

• Grundausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
• Sehr gute Sprachkenntnisse in DE/EN (Level C1), jede weitere Sprache von Vorteil
• Fundierte PC-Anwenderkenntnisse (Office)
• Organisatorische Fähigkeiten und dienstleistungsorientiert
• Ausgezeichnetes Auftreten, sowie Freude am Umgang mit Menschen

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.