Mitarbeiter*in Betreuung 60%

ORS Service AG; Schwyz; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Equal Work Equal Pay

Weiterbildungsprogramme

Unbezahlten Urlaub / zusätzliche FerT"

Flexible Arbeitszeitmodelle

Zusammenfassung

ORS Service AG sucht am Standort Ibach per 01.10.2026 eine*n Mitarbeiter*in Betreuung zu 60%. Wir begleiten geflüchtete Menschen von Ankunft bis Integration; neutral, flexibel und achtsam – Werte, die unsere Arbeit tragen.

Die Stelle bietet die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren. Zu den Aufgaben gehören die sinnvolle Tagesstruktur, Ansprech- und Vertrauensperson, Sicherung der Hausordnung, interne Workfare, Ein- und Austritte, Notfallkoordination, sowie

Qualifikationen

• Sekundarstufe II mit EBA oder äquivalente Berufserfahrung
• 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Deutschkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse mindestens B1
• Quereinstieg möglich

Aufgaben

• Unterstützen bei einer sinnvollen und gut organisierten Tagesstruktur. Einführen und begleiten unseren Klienten in ihrer neuen Umgebung
• Wahrnehmen der Rolle als Ansprechs- und Vertrauensperson in allen Belangen
• Unterstützen und Beitragen zu einer sicheren Unterbringung mittels Durchsetzung der Hausregeln, Anwesenheits- und Sauberkeitskontrollen, Deeskalationsgespräche bei Konflikten bis hin zum Ergreifen von Sanktionen
• Organisieren sowie Anleiten und situativ Mitarbeiten beim internen Workfare: Vorbereitung des Reinigungsmaterials und Sicherstellung von allgemeinen hauswirtschaftlichen Aufgaben, Wäsche- und Kleiderreinigung, Durchsetzen von Hygienevorschriften
• Organisieren und Durchführen von Eintritten, Austritten und Transfers
• Kennen, Üben und richtiges Reagieren bei Notfällen – Koordinieren mit Feuerwehr, Polizei und medizinische Notfallorganisationen und koordinieren mit der Zentrumsleitung
• Pflegen und verwalten der Fürsorgedossiers

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse B2

Englischkenntnisse B1

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA) oder äquivalente Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Funktion Mitarbeiter*in Betreuung 60%

Eintrittsdatum 01.10.2026

Gruppe Kanton Schwyz

Impact a better future! Tragen Sie dazu bei, unseren Auftrag im Bereich der Migration mit Engagement und Professionalität zu erfüllen. Bei ORS begleiten wir geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis hin zur Integration in die lokale Gesellschaft. Neutral, flexibel und achtsam – Werte, die uns in unserer Arbeit leiten und die Grundlage für den positiven Unterschied bilden, den wir gemeinsam erzielen.

ORS ist in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien tätig und Teil der Serco Group, einem internationalen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen. Unsere Mission konzentriert sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen. Mit Mitarbeitenden aus über 100 Nationen fördern wir Vielfalt und Zusammenhalt. Qualität und verantwortungsbewusstes Handeln stehen bei uns an erster Stelle.

Als Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren.

Zur Ergänzung unseres Teams am MNA Standort Ibach suchen wir per 01.10.2026 eine*n Mitarbeiter*in Betreuung zu 100%.

Verantwortungen

• Unterstützen bei einer sinnvollen und gut organisierten Tagesstruktur. Einführen und begleiten unseren Klienten in ihrer neuen Umgebung
• Wahrnehmen der Rolle als Ansprechs- und Vertrauensperson in allen Belangen
• Unterstützen und Beitragen zu einer sicheren Unterbringung mittels Durchsetzung der Hausregeln, Anwesenheits- und Sauberkeitskontrollen, Deeskalationsgespräche bei Konflikten bis hin zum Ergreifen von Sanktionen
• Organisieren sowie Anleiten und situativ Mitarbeiten beim internen Workfare: Vorbereitung des Reinigungsmaterials und Sicherstellung von allgemeinen hauswirtschaftlichen Aufgaben, Wäsche- und Kleiderreinigung, Durchsetzen von Hygienevorschriften
• Organisieren und Durchführen von Eintritten, Austritten und Transfers
• Kennen, Üben und richtiges Reagieren bei Notfällen – Koordinieren mit Feuerwehr, Polizei und medizinische Notfallorganisationen und koordinieren mit der Zentrumsleitung
• Pflegen und verwalten der Fürsorgedossiers

Profil

• Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA) oder äquivalente Berufserfahrung
• 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
• Quereinstieg möglich
• Deutsch | mündlich: B2 | schriftlich: B2
• Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Weitere asylrelevante Sprache (von Vorteil) | mündlich: B1 | schriftlich: B1

Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.

Was wir bieten

• Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
• Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
• Wir sind stolz darauf, für Equal Work Equal Pay zertifiziert zu sein
• Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen

Für Fragen steht Ihnen Herr Nicolas Realini, Zentrumsleiter, unter der Telefonnummer [phone] gerne zur Verfügung.