Mitarbeiter*in Administration Gastronomie Restaurant Seegarten 50%

Restaurant Seegarten; Münchenstein; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Berufliche Vorsorge

Cumulus-Punkte

Freizeit- und Kulturangebote

Mitarbeiterangebote

Job summary

Restaurant Seegarten in Münchenstein sucht eine engagierte Servicekraft zur Koordination von Gästeanfragen, Reservationen und Veranstaltungen. Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Banketten und erstellen Gästeinformationen, um einen reibungslosen Ablauf zu sichern.

Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt, eine EFZ-Ausbildung im Gastgewerbe oder gleichwertige Qualifikation sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch/Englisch von

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt.
• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im relevanten Bereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Deutsch verhandlungssicher; Französisch/Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail, insbesondere Reservationen, Veranstaltungen, Gästefragen, Fundgegenstände und interne Anliegen.
• Erste Ansprechperson für Gäste am Telefon; Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen.
• Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Bereitstellung von Infrastruktur und Materialien).
• Erstellung und Aktualisierung von Beschriftungen und Gästeinformationen; Bereitstellung von Tagesmenüs und Angebotsbeschriftungen.

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Organisation

Kommunikation

Education

EFZ kaufmännische Ausbildung

Gastronomische EFZ / gleichwertig

Tools

MS Office

Job description

Du liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig: Du koordinierst Gästeanfragen, organisierst Reservationen und Veranstaltungen, erstellst Gästeinformationen und unterstützt bei der Vorbereitung von Events. Mit deinem Einsatz trägst du täglich zu einem reibungslosen Ablauf und einem erstklassigen Gästeerlebnis bei.

Was Sie bewegen

• Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail, insbesondere zu Reservationen, Veranstaltungen, allgemeinen Gästefragen, Fundgegenständen sowie internen Anliegen.
• Erste Ansprechperson für Gäste und Kundinnen/Kunden am Telefon sowie professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
• Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Bereitstellung von Infrastruktur und Materialien).
• Verantwortung für die Erstellung und Aktualisierung von Beschriftungen und Informationsmaterialien, beispielsweise Tagesmenüs, Angebotsbeschriftungen und Gästeinformationen.
• Situative Unterstützung des operativen Restaurantbetriebs in den Gästebereichen des Restaurants Seegarten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.

Was Sie mitbringen

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

im kaufmännischen Bereich mit regelmässigem Kundenkontakt.

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Gastronomische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung.

Deutsch (verhandlungssicher)Französisch (von Vorteil)Englisch (von Vorteil)

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Organisationsfähigkeit und Prioritätensetzung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office)

Was wir Ihnen bieten

Berufliche Vorsorge

Pensionskasse mit überdurchschnittlicher Leistung AN-Anteil 8.5%, AG-Anteil 17%

Cumulus-Punkte

Zusätzliche Cumulus-Punkte für Mitarbeitende

Freizeit- und Kulturangebote

Diverse vergünstigte oder kostenlose kulturelle Angebote

Mitarbeiterangebote

Vielfältige Angebote, Vergünstigungen und Vorzugskonditionen