Microsoft 365 Spezialistin / Spezialist 80-100%

Kanton Aargau; Unterentfelden; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Der Kanton Aargau sucht eine qualifizierte Fachperson für zentrale Microsoft-365-Services wie SharePoint, Teams-Telefonie, OneDrive und Exchange Online.

Sie verantworten Betrieb, Security und Compliance, planen Changes, erstellen Konzepte und optimieren Workflows, arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen und vertreten den M365 Data Security Engineer bei Abwesenheit. Eine höhere Informatik-Ausbildung wird erwartet.

Qualifications

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint oder Exchange Online.
• ITIL-know-how, ideal ITIL 4 Foundation; Kenntnisse in Sicherheit und Compliance erwünscht.

Responsibilities

• Technische und operative Verantwortung für zentrale M365-Services (SharePoint, Teams-Telefonie, OneDrive, Exchange Online).
• Bewerten, Freigeben und Einplanen der monatlichen M365-Changes inkl. Impact-Analyse.
• Erstellen von Konzepten, technischen Dokumentationen und optimierten Workflows zur Produktivitätssteigerung.
• Sicherstellen eines stabilen, serviceorientierten Betriebs; Incidents bearbeiten; Service Requests lösen; Dokumentationen aktuell halten.
• Planen, Testen und Begleiten von Releases/Rollouts in der Microsoft Cloud.
• Sicherstellen von Best Practices in Sicherheit/Compliance; Zusammenarbeit mit Stakeholdern; Stellvertretung des M365 Data Security Engineers.

Skills

M365 Security

PowerShell

Education

Höhere Informatik-Ausbildung (Bachelor, HF, FH, eidg. Diplom etc.)

ITIL Foundation-Zertifizierung (Plus)

Tools

M365 Suite

Teams

SharePoint

Exchange Online

Azure

Microsoft Entra

Job description

Spannende Aufgaben warten:

• Technische und operative Verantwortung für zentrale Microsoft-365-Services wie SharePoint, Teams-Telefonie, OneDrive, Exchange Online sowie weitere M365-Applikationen
• Bewerten, Freigeben und Einplanen der monatlichen Microsoft-365-Changes inklusive fundierter Impact-Analyse
• Erstellen von Konzepten, Entscheidungsgrundlagen und technischen Dokumentationen sowie Umsetzen optimierter Workflows zur Steigerung der Produktivität und User Experience
• Sicherstellen eines stabilen, serviceorientierten Betriebs der M365-Services, Beheben von Incidents, Bearbeiten von Service Requests und proaktives Informieren und Aktualisieren der Dokumentationen
• Planen, Testen und Begleiten von Releases und Rollouts in der Microsoft Cloud
• Gewährleisten der Best Practices in den Bereichen Sicherheit und Compliance, Analysieren von Optimierungspotenzialen und Mitwirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie Sicherstellen der Stellvertretung unseres Microsoft 365 Data Security Engineers bei Abwesenheit

Was Sie mitbringen:

• Höhere Ausbildung im Informatik-Bereich (Bachelor, HF, FH, eidg. Diplom etc.)
• Tiefes technisches Know-how in der M365-Palette mit Schwerpunkten in einer oder mehreren SaaS-Applikationen Microsoft Teams, Microsoft Exchange Online oder SharePoint sowie gute Kenntnisse in Microsoft Entra und Azure
• Solide Kenntnisse in M365-Security-Themen sowie in PowerShell
• Fundiertes Wissen in ITIL (Incident-, Problem-, Change- und Request-Management); ITIL (V4) Foundation-Zertifizierung ist ein Plus
• Eine wissbegierige, kommunikative, offene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit in interdisziplinären Teams
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, eine rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Das Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 650 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung notwendigen Ressourcen zur Verfügung stehen.
Informatiklösungen erleichtern die tägliche Arbeit und machen diese effizienter. Zur Effizienzsteigerung der kantonalen Verwaltung tragen die Mitarbeitenden der Abteilung
Informatik Aargau bei. Sie sind für die Strategie und den Betrieb der zentralen Informatik zuständig. Sie begleiten kantonale Grossprojekte und sorgen für leistungsfähige und moderne Informatiklösungen, die der Öffentlichkeit einen unkomplizierten Kontakt und Austausch mit den Verwaltungsstellen des Kantons ermöglichen.