Mehrsprachiger Kundendienstprofi – Aufträge & CRM

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Aarau

Hybrid

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien und Sozialleistungen

Homeoffice möglich (1 Tag)

Wertschätzende Firmenkultur

Zusammenfassung

Adecco Schweiz sucht motivierte Talente, die bereit sind, neue Herausforderungen zu übernehmen. In dieser Position bearbeiten Sie Angebote und Aufträge, beraten Kunden telefonisch und koordinieren Liefertermine. Sie verfügen über einen kaufmännischen oder technischen Abschluss, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Haltung.

Deutsch auf Mutterspracheniveau, Französisch oder Italienisch von Vorteil. Arbeitsort ist im Grünen, mit der Möglichkeit für 1 Tag Homeoffice.

Qualifikationen

Abschluss in kaufmännischen und/oder technischen Bereich.
Starke Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit unter hohem Druck.
Teamplayer-Qualitäten.
Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

Verarbeitung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen
Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon
Koordination von Lieferterminen
Bearbeitung kaufmännischer Reklamationen
Überwachung von Anlieferungen und Sendungsverfolgung
Unterstützung des Vertriebsaussendienstes
Pflege von Kunden- und Objektdaten im CRM-System
Dokumentation von Konditions- und Jahresvereinbarungen

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Deutsch Muttersprachlich

Französisch/Italienisch Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännischer/Technischer Abschluss

Jobbeschreibung