Medizinischer Fallkoordinator & Auskunft

Visana Versicherungen; Bern; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Visana Versicherungen mit Sitz in Bern sucht eine engagierte Fachkraft im medizinischen Umfeld. Sie verteilen und triagieren Berichte, übernehmen Abklärungen für den Vertrauensarzt und beschaffen alle relevanten Informationen für fallbezogene Entscheidungen.

Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch zu medizinischen Fragestellungen an Kunden, Mitarbeitende, Leistungserbringer und andere Versicherungen und arbeiten selbstständig, lösungsorientiert sowie kundenorientiert.

Qualifications

• Abgeschlossene paramedizinische, kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise; teamfähig, lösungsorientiert, belastbar.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch erwünscht.

Responsibilities

• Zuteilen/Triagieren medizinischer Berichte gemäß Datenschutz und internen Vorgaben.
• Übernahme medizinischer Abklärungen für den Vertrauensarzt.
• Beschaffen relevanter Informationen und Vor- sowie Nachbearbeitung medizinischer Anfragen.
• Schriftliche und telefonische Auskunft zu medizinischen Fragestellungen an Kunden, Mitarbeitende, Leistungserbringer und andere Versicherungen.

Skills

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Belastbarkeit

Mit Motivation Neues zu lernen

Education

Paramedizinische oder kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Job description

Visana Versicherungen mit Sitz in Bern sucht eine engagierte Fachkraft im medizinischen Umfeld. Sie verteilen und triagieren Berichte, übernehmen Abklärungen für den Vertrauensarzt und beschaffen alle relevanten Informationen für fallbezogene Entscheidungen.

Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch zu medizinischen Fragestellungen an Kunden, Mitarbeitende, Leistungserbringer und andere Versicherungen und arbeiten selbstständig, lösungsorientiert sowie kundenorientiert.