Medizinischer Auskunfts- & Fallbearbeiter (m/w)

Visana Services AG; Bern; On-site; CHF 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Visana Services AG in Bern sucht eine engagierte Fachkraft für medizinische Abklärungen und Berichtsmanagement. Sie triagieren medizinische Berichte gemäß Datenschutz und internen Vorgaben und unterstützen den Vertrauensarzt durch präzise Abklärungen.

Sie übernehmen die Beschaffung relevanter Informationen, bereiten Anfragen vor und beantworten medizinische Fragestellungen schriftlich sowie telefonisch an Kundinnen, Kunden, Mitarbeitende, Partner und andere Versicherungen.

Qualifications

• Abgeschlossene paramedizinische, kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil.

Responsibilities

• Zuteilen/Triagieren medizinischer Berichte unter Einhaltung des Datenschutzes und internen Arbeitsanweisungen.
• Übernahme der medizinischen Abklärungen für den Vertrauensarzt.
• Beschaffen von relevanten Informationen und Vor- und Nachbearbeitung medizinischer Anfragen für den Vertrauensarzt.
• Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung in Bezug auf medizinische Fragestellungen an Kunden, Mitarbeitende, Leistungserbringer und andere Versicherungen.

Education

paramedizinische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung

Erfahrung in ähnlicher Funktion

Job description

Visana Services AG in Bern sucht eine engagierte Fachkraft für medizinische Abklärungen und Berichtsmanagement. Sie triagieren medizinische Berichte gemäß Datenschutz und internen Vorgaben und unterstützen den Vertrauensarzt durch präzise Abklärungen.

Sie übernehmen die Beschaffung relevanter Informationen, bereiten Anfragen vor und beantworten medizinische Fragestellungen schriftlich sowie telefonisch an Kundinnen, Kunden, Mitarbeitende, Partner und andere Versicherungen.