Medewerker Servicedesk Logistiek

REXEL; Zürich; On-site; CHF 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisschaal 3 (€2.900–€4.100)

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Winstdelingsregeling

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Pensioenregeling

Rexel leeromgeving

Job summary

Rexel Nederland zoekt een Medewerker Servicedesk Logistiek die meldingen rondom leveringen oppakt, issues onderzoekt en zorgt voor snelle, zorgvuldige oplossingen. Je werkt nauw samen met transporteurs, binnendienst en het distributiecentrum.

Je regelt herleveringen, retourneringen en spoedzendingen, houdt het overzicht en draagt bij aan efficiëntere processen. Een jaarcontract met doorgroeimogelijkheden biedt ruimte voor ontwikkeling binnen Rexel.

Qualifications

• Mbo+ niveau of hoger vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte houding.
• Ervaring in logistieke of servicegerichte omgeving is een pré.

Responsibilities

• Verwerken van meldingen en afwijkingen rondom leveringen.
• Onderzoeken van issues en zorgen voor passende oplossingen.
• Schakelen met transporteurs, binnendienst en distributiecentrum.
• Regelen van herleveringen, retouren en spoedzendingen.
• Zorgen voor correcte administratieve afhandeling.
• Doen voorstellen voor procesverbeteringen.

Skills

Nauwkeurig

Overzicht houden

Communicatieve vaardigheden

Proactief handelen

Education

Mbo+ werk- en denkniveau

Tools

WMS

ERP

e-business systemen

Job description

Rexel Nederland en Wasco slaan de handen ineen om de energietransitie te versnellen. Samen groeien we naar één krachtige organisatie die klanten helpt met slimme en toekomstbestendige oplossingen in elektro- en installatietechniek.

Bij Rexel Nederland werk je in een dynamische omgeving met volop ontwikkelmogelijkheden en lever je een directe bijdrage aan een duurzamer Nederland.

Als Medewerker Servicedesk Logistiek zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel blijft lopen. Je pakt meldingen rondom leveringen op, zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een snelle en zorgvuldige oplossing.

Je schakelt dagelijks met collega’s van transport, binnendienst en het distributiecentrum. Dankzij jouw overzicht en oplossingsgerichte aanpak worden issues snel opgepakt en netjes afgehandeld.

Geen dag is hetzelfde: je regelt herleveringen, onderzoekt afwijkingen en zet spoedzendingen in gang wanneer dat nodig is. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles klopt.

Samen met je team werk je continu aan verbetering, zodat processen steeds slimmer en efficiënter verlopen.

Jouw rol

• Je verwerkt meldingen, vragen en afwijkingen rondom leveringen;
• Je onderzoekt issues en zorgt voor een passende oplossing;
• Je schakelt met transporteurs, binnendienst en het distributiecentrum;
• Je regelt herleveringen, retouren en spoedzendingen;
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je denkt mee over verbeteringen in processen.

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een logistieke of servicegerichte omgeving;
• Ervaring met WMS, ERP en e-business systemen;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is;
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende partijen;
• Je denkt in oplossingen en pakt zaken proactief op.

Rexel biedt een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en echt het verschil kunt maken binnen de organisatie. Je werkt samen met betrokken collega’s in een omgeving waar ruimte is voor ontwikkeling en verbetering.

• Een jaarcontract met de intentie dit te verlengen naar een vast contract;
• Salarisschaal 3 met een salaris van €2.900 en €4.100 op basis van fulltime dienstverband met 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een aantrekkelijke winstdelingsregeling;
• Reiskostenvergoeding van €0,25per kilometer en de mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsplan;
• Een goede pensioenregeling voor later;
• Toegang tot de Rexel leeromgeving, zodat jij jezelf zowel persoonlijk als professioneel kunt blijven ontwikkelen.