Master Data Coordinator - Customer Service Excellence

OK Job SA; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OK Job SA, Genève, recherche un(e) Customer Service Master Data Coordinator H/F à 100% pour garantir la qualité et la cohérence des Master Datas utilisées dans le réseau mondial. Vous pilotez la création, la maintenance et l'évolution des données de référence (produits, composants, nomenclatures, tarifs, services et données techniques) et définissez les règles de gouvernance et de qualité des données.

Vous coordonnez métiers et IT et accompagnez filiales et partenaires dans l'utilisation des

Qualifikationen

• Formation supérieure en data management ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience en master data.
• Bonnes connaissances des ERP, des outils digitaux et du reporting/BI.
• Connaissance des structures produits, nomenclatures et référentiels techniques appréciée.
• Bon niveau d'anglais requis.
• Rigueur, organisation et capacité d'analyse.
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Orientation à la résolution de problèmes.

Aufgaben

• Pilotez la création, la maintenance et l'évolution des données de référence: produits, composants, nomenclatures, tarifs, services et données techniques
• Définissez et faites appliquer les règles de gouvernance et de qualité des données
• Coordonnez les différents interlocuteurs métiers et IT afin d'assurer la cohérence des informations dans le système
• Accompagner les filiales et partenaires dans l'utilisation des outils et des données
• Participer aux projets de transformation digitale, d'automatisation et d'amélioration continue
• Suivez les indicateurs de qualité des données et mettre en place les actions correctives nécessaires

Kenntnisse

Anglais courant

Rigueur et organisation

Capacité d'analyse

Gestion de projets multiples

Orientation solution

Ausbildung

Formation supérieure en data management ou équivalent

Tools

ERP systems

Reporting/BI tools

Jobbeschreibung

OK Job SA, Genève, recherche un(e) Customer Service Master Data Coordinator H/F à 100% pour garantir la qualité et la cohérence des Master Datas utilisées dans le réseau mondial. Vous pilotez la création, la maintenance et l'évolution des données de référence (produits, composants, nomenclatures, tarifs, services et données techniques) et définissez les règles de gouvernance et de qualité des données.

Vous coordonnez métiers et IT et accompagnez filiales et partenaires dans l'utilisation des