Manager Business Intelligence (w/m/d) 80-100%

Serata, Stiftung für das Alter; Zürich; Hybrid; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zürich Tourismus sucht eine:n Manager Business Intelligence (w/m/d) mit 80-100% zur Weiterentwicklung des datengetriebenen Entscheidungsprozesses. Du begleitest Marktforschungsprojekte von Konzeption bis Ergebnispräsentation und leitest Handlungsempfehlungen aus statistischen Analysen ab.

Du arbeitest hybrid – im Büro am Hauptbahnhof oder von zuhause aus; du bringst Expertise in Excel, PowerPoint und BI-Tools mit. Zudem kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der empirischen Markt- oder Sozialforschung und der statistischen Datenanalyse
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentationskompetenz
• Selbständige, pragmatische Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Excel und PowerPoint
• Erfahrung mit R oder SPSS und Visualisierungstools wie Power BI ist von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Aufgaben

• Gemeinsam mit der Business Intelligence Supervisorin begleitest du empirische Marktforschungsprojekte von der Konzeption bis zur Ergebnispräsentation (insb. zu Tourismusakzeptanz, Nachhaltigkeit, Qualität, Reiseverhalten, Produktgestaltung, Marktsegmentierung und Kundenzufriedenheit)
• Du bereitest statistische Daten auf, interpretierst diese und leitest daraus Handlungsempfehlungen für den internen und externen Gebrauch ab
• Im Rahmen wiederkehrender und punktueller Branchenerhebungen sowie weiterer Projekte konzipierst du Befragungen, führst diese durch und wertest die Ergebnisse aus
• Du berätst und unterstützt die Geschäftsleitung sowie interne Abteilungen mit Analysen, Entscheidungsgrundlagen und geeigneten Messgrössen
• Gemeinsam mit internen und externen Partnern steuerst und koordinierst du Marktforschungsprojekte
• Du übernimmst Trendmonitoring, Desk Research sowie die Erarbeitung fundierter Analysen
• Du unterstützt den systematischen Aufbau des Datenmanagements im Rahmen der Destinationsentwicklungsstrategie

Kenntnisse

Excel

PowerPoint

Power BI

Marktforschung

Datenanalyse

Präsentationskompetenz

Teamarbeit

Deutsch

Englisch

Konzeptionell

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschafts-, Sozial-, Datenwissenschaften o. Ä.

Tools

R

SPSS

Jobbeschreibung

Die Destinationsentwicklung von Zürich Tourismus gestaltet den Erlebnisraum Zürich systematisch mit. Dabei sind Daten ein zentraler Erfolgsfaktor.

Um Zürich Tourismus als datengetriebene Organisation weiterzuentwickeln, bauen wir den Bereich Business Intelligence mit einer neu geschaffenen Stelle gezielt aus.

Trage dazu bei, Daten in wertvolle Erkenntnisse und fundierte Entscheidungen zu verwandeln als

Manager Business Intelligence (w/m/d) 80-100%

Was du bewegst

• Gemeinsam mit der Business Intelligence Supervisorin begleitest du empirische Marktforschungsprojekte von der Konzeption bis zur Ergebnispräsentation
  (insb. zu Tourismusakzeptanz, Nachhaltigkeit, Qualität, Reiseverhalten, Produktgestaltung, Marktsegmentierung und Kundenzufriedenheit)
• Du bereitest statistische Daten auf, interpretierst diese und leitest daraus Handlungsempfehlungen für den internen und externen Gebrauch ab
• Im Rahmen wiederkehrender und punktueller Branchenerhebungen sowie weiterer Projekte konzipierst du Befragungen, führst diese durch und wertest die Ergebnisse aus
• Du berätst und unterstützt die Geschäftsleitung sowie interne Abteilungen mit Analysen, Entscheidungsgrundlagen und geeigneten Messgrössen
• Gemeinsam mit internen und externen Partnern steuerst und koordinierst du Marktforschungsprojekte
• Du übernimmst Trendmonitoring, Desk Research sowie die Erarbeitung fundierter Analysen
• Du unterstützt den systematischen Aufbau des Datenmanagements im Rahmen der Destinationsentwicklungsstrategie

Was du mitbringst

• Hochschulabschluss in Wirtschafts-, Sozial-, Datenwissenschaften o. Ä.

  Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der empirischen Markt- oder Sozialforschung und der statistischen Datenanalyse

• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentationskompetenz
• Selbständige, pragmatische Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Excel und PowerPoint
• Erfahrung mit R oder SPSS und Visualisierungstools wie Power BI ist von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Was wir dir bieten

Es erwarten dich ein motiviertes und gut eingespieltes Team sowie eine wertschätzende, offene Unternehmenskultur. Inklusion und Diversität sind für uns selbstverständlich. Du arbeitest entweder in unserem Büro im Haus Ober, an zentralster Lage im Hauptbahnhof oder von zuhause aus (bis zu 50% deines Pensums). Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung wird bei uns gefördert sowie unterstützt und du profitierst von zahlreichen Benefits.

Zürich Tourismus verantwortet das Destinationsmarketing und die Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Freizeit- und Businessdestination.
Ziel ist es, Zürich als nachhaltige Premiumdestination mit hoher Aufenthalts- und Lebensqualität zu positionieren.
Dabei fördert Zürich Tourismus im Rahmen der Visitor Economy eine ausgewogene Entwicklung des Erlebnisraums für Gäste und Bevölkerung und trägt zur langfristigen Wertschöpfung für Wirtschaft, Gesellschaft und den Standort bei.

Zürich Tourismus - Gessnerallee 3 - CH-8001 Zürich - [phone]