Lichttechnik Sales & Technical Support Spezialist

LEDVANCE AG

Kemptthal

On-site

CHF 90,000 - 115,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

25 Tage Urlaub
Bezahlte Weihnachtsferien
Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

LEDVANCE AG sucht eine Fachkraft im Technical Sales & Customer Support 100% (M/W/D) in der Schweiz. Sie sind primärer Ansprechpartner für Elektro-Großhandel-Kunden und koordinieren interne Abläufe rund um Reklamationen, Transport, Qualität und Pricing.

Nach einer Einarbeitung unterstützen Sie das Projektmanagement für Lichtprojekte im privaten sowie öffentlichen Sektor und wirken bei kundenspezifischen Lichtplanungen mit.

Qualifications

  • Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung EFZ.
  • Weiterbildung zum technischen Kaufmann oder ähnlich.
  • Praktische Erfahrung im Innendienst der Elektrobranche oder verwandter Bereiche.

Responsibilities

  • Erster Ansprechpartner für Kunden des Elektro-Großhandels in der Schweiz zu technischen und kommerziellen Anfragen per Mail, Telefon und Ticketing-System.
  • Koordination interner Abläufe zu Reklamationen, Transport, Qualitätsmanagement, Pricing und ELDAS-Prozessen.
  • Unterstützung des Projektmanagements für Lichtprojekte im privaten und öffentlichen Sektor (Angebotswesen, Bestellabwicklung, Projektdurchführung, Abrechnung).
  • Mitwirkung bei der Koordination kundenspezifischer Lichtplanungen in Zusammenarbeit mit Außendienst und Lichtplanungsabteilung.

Skills

Kundendienst
Technische Beratung
Französischkenntnisse
Eigeninitiative

Education

EFZ Elektroinstallateur
Techn. Kaufmann Weiterbildung

Tools

ERP-Systeme
MS-Office

Job description

LEDVANCE AG sucht eine Fachkraft im Technical Sales & Customer Support 100% (M/W/D) in der Schweiz. Sie sind primärer Ansprechpartner für Elektro-Großhandel-Kunden und koordinieren interne Abläufe rund um Reklamationen, Transport, Qualität und Pricing.

Nach einer Einarbeitung unterstützen Sie das Projektmanagement für Lichtprojekte im privaten sowie öffentlichen Sektor und wirken bei kundenspezifischen Lichtplanungen mit.

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