Lichtberater:in Innendienst (all genders)

XAL; Basel; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

XAL in Basel sucht eine fachliche Anlaufstelle im technischen Innendienst. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote und Aufträge und erfassen alles im ERP-System MS F&O. Daneben unterstützen Sie Projekte und finden smarte Lösungen gemäß Kundenwünschen.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und eine genaue, zuverlässige Arbeitsweise. Die Position bietet Raum für eigenständiges Engagement in Basel.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse von Vorteil.
• Genaues und zuverlässiges Arbeiten.
• Selbständige, engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für Kunden.
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Erfassung in unserem ERP System | MS F&O
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten, Technik und Montage
• Unterstützung bei der Planung und Abwicklung technischer Aspekte in Projekten
• Erarbeitung von Lösungen entsprechend der Kundenwünsche

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

ERP-Kenntnisse (MS F&O)

Deutschkenntnisse sehr gut

Zuverlässigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Kundenkommunikation

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS F&O ERP-System

ERP-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Karriere im neuen Licht.
Bist du im technischen Innendienst in deinem Element?
Und tappst du in der Lichtbranche nicht im Dunkeln?
Dann bist du genau richtig als fachliche Anlaufstelle für unsere Kunden in unserer Niederlassung in Basel.
Von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung behältst du den Überblick. Du berätst Kunden, unterstützt Projekte und findest smarte Antworten. Auch bei Reklamationen und dem Versand von Produktmustern sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.

Dein Job

• Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Erfassung in unserem ERP System | MS F&O
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten, Technik und Montage
• Unterstützung bei der Planung und Abwicklung von technischen Aspekten in Projekten
• Erarbeitung von Lösungen entsprechend der Kundenwünsche

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung, auch Umsteiger ins Büro als Montage-Elektriker, Elektroinstallateur oder Elektroplaner
• Erfahrung in der Elektro-/Lichtbranche zwingend
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Selbständige und engagierte Persönlichkeit