Leiter*in Verkaufsinnendienst

more-jobs; Hochdorf; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernen Arbeitsplatz im Coworking-S空间

Job summary

Bigla AG in Hochdorf sucht eine führungsstarke Persönlichkeit als Leiter*in Verkaufsinnendienst (100%). Sie führen das Team an den Standorten Hochdorf, Huttwil, Bazenheid und Bulle und treiben Prozessoptimierungen im Verkaufsinnendienst voran.

Sie gestalten die Digitalisierung mit Abacus voran, arbeiten eng mit Verkaufsregionen zusammen und vertreten den Innendienst in bereichsübergreifenden Projekten. Eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie Führungserfahrung werden erwartet.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Führungserfahrung und Durchsetzungsstärke.
• Hohe IT-Affinität, fundierte Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office; Abacus von Vorteil.
• Deutsch sicher in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind erwünscht.

Responsibilities

• Mitarbeitende des Verkaufsinnendienstes an vier Standorten führen.
• Regelmäßige Gespräche zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung führen.
• Prozessverantwortung für den Verkaufsinnendienst in allen Regionen übernehmen.
• Qualitätsstandards sicherstellen und Abläufe kontinuierlich weiterentwickeln.
• Digitalisierung vorantreiben, vor allem Abacus-ERP und CRM-Systeme.
• Verkaufsinnendienst in internen Meetings und Projekten vertreten.
• Zusammenarbeit mit Verkaufsregionen, standby für regelmäßige Standortbesuche.
• Aktiv im operativen Tagesgeschäft, Offerten, Aufträge und Submissionen bearbeiten.

Skills

Führungserfahrung

IT-Kompetenz

ERP-CRM-Kenntnisse

Abacus-Erfahrung

MS Office-Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Deutschkenntnisse

Education

kaufmännische oder technische Grundausbildung

Weiterbildung in Verkauf oder Betriebswirtschaft

Tools

Abacus ERP

Microsoft Office

Job description

Leiter*in Verkaufsinnendienst (100%)

Wir sind eine führende Schweizer Traditionsmarke für Büro- und Schuleinrichtungen. Unsere Produkte und Dienstleistungen vereinen Qualität, Innovation und ansprechendes Design. Am Standort Huttwil fertigen wir mit modernster industrieller Fertigung hochwertige Möbel-Lösungen, die die Arbeits- und Lernwelten von morgen prägen. Hinter unserem Erfolg steht ein engagiertes Team, das mit Kompetenz, Kreativität und Leidenschaft Räume gestaltet, die inspirieren und begeistern.

Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Hochdorf suchen wir eine führungsstarke, kundenorientierte und IT-affine Persönlichkeit als

Dein Aufgabenbereich

• Du führst die Mitarbeitenden des Verkaufsinnendienstes an den Standorten Hochdorf, Huttwil, Bazenheid und Bulle.
• Du führst regelmässig Gespräche mit deinem Team und förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
• Du trägst die übergreifende Prozessverantwortung für den Verkaufsinnendienst in allen Regionen.
• Du stellst einheitliche Qualitätsstandards sicher und entwickelst gemeinsam mit unserem Team die Abläufe und Systeme kontinuierlich weiter.
• Du begleitest die Digitalisierung und treibst insbesondere die effiziente Nutzung unseres ERP- und CRM-Systems Abacus voran.
• Du vertrittst den Verkaufsinnendienst in internen Besprechungen und bereichsübergreifenden Projekten.
• Du arbeitest eng mit unseren Verkaufsregionen zusammen und bist bereit, unsere Standorte und Teams innerhalb der Schweiz regelmässig zu besuchen.
• Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und bearbeitest Offerten, Aufträge und Submissionen, vor allem für die Region Zentralschweiz.

Dein Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Verkauf oder Betriebswirtschaft.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst (idealerweise in einem produzierenden Unternehmen) sowie Führungserfahrung mit.
• Du bist eine belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die klar entscheidet und gleichzeitig wertschätzend führt.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
• Du bist sehr IT-affin und verfügst über fundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen sowie in Microsoft Office. Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil.
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und arbeitest gerne mit Verkauf, Projektleitung, Produktion und Kunden zusammen.
• Deutsch beherrschst du sicher in Wort und Schrift. Gute ösischkenntnisse sind sehr erwünscht.

Wir bieten

• Eine vielseitige Aufgabe, die Führung, Gestaltung und operative Mitarbeit verbindet.
• Die Möglichkeit, den Verkaufsinnendienst und seine Prozesse über mehrere Regionen hinweg weiterzuentwickeln.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und einen modernen Arbeitsplatz in unserem Coworking-Space in Hochdorf.

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Fühlst du dich durch die vielfältige Produktpalette angesprochen und motiviert, in einem traditionellen, inhabergeführten Unternehmen tatkräftig mitzuarbeiten?

Bigla AG

Bellevuestrasse 27

CH-6280 Hochdorf

• Bigla AG Bellevuestrasse 27 6280 Hochdorf