Lead Retail Store Manager - Drive Sales, Service & Ops

PUMA SE, Zweigniederlassung Schweiz; Oensingen; Vor Ort; CHF 55.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PUMA SE, Zweigniederlassung Schweiz, sucht eine/store-Assistenz bzw. Store Supervisor, der gemeinsam mit dem Store Manager die Ziele des Stores in Solothurn erreicht. Sie tragen Verantwortung für Umsatz, Kundenzufriedenheit und operative Abläufe.

Sie unterstützen Rekrutierung, Training und Leistungsbewertungen, analysieren Kunden- und Markttrends und sichern Loss Prevention sowie Compliance. Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.

Qualifikationen

• Mindestens 2–3 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel (Bekleidung/Schuhe)
• Leidenschaft für die Marke Puma
• Händ sched und Kostenbewusstsein
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, motivieren und schulen
• Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit
• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Sicheres Auftreten bei Präsentationen vor Gruppen
• Interesse an Innovation und Veränderung
• MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, PowerPoint)

Aufgaben

• Gemeinsam mit dem Store Manager Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreichen oder übertreffen
• Hohe Kundenzufriedenheit gemäß Service-Standards sicherstellen
• Verkäufe, Umtausch, Rückerstattungen und Rabatte an der Kasse akkurate durchführen
• Store-relevante Rekrutierung, Training, Weiterbildung und Nachfolgebesetzung unterstützen
• Kunden-Analysen, Trends und Wettbewerbsdaten erkennen und Business treiben
• Loss Prevention und operative Compliance within des Stores sicherstellen
• Marketinginitiativen und Events innerhalb des Budgets unterstützen

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Teamführungskompetenz

Kommunikationsstärke

Präsentationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Tools

Outlook

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

PUMA SE, Zweigniederlassung Schweiz, sucht eine/store-Assistenz bzw. Store Supervisor, der gemeinsam mit dem Store Manager die Ziele des Stores in Solothurn erreicht. Sie tragen Verantwortung für Umsatz, Kundenzufriedenheit und operative Abläufe.

Sie unterstützen Rekrutierung, Training und Leistungsbewertungen, analysieren Kunden- und Markttrends und sichern Loss Prevention sowie Compliance. Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.