Le Labo Counter Manager (m/w) 100% Zürich

The Estée Lauder Companies Inc.; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Entwicklungschancen

Exklusive Le Labo Events

Teamkultur

Zusammenfassung

Die Estée Lauder Companies Inc. suchen in Zürich eine/n Le Labo Counter Coordinator (m/w) in 80–100% Anstellung.

Du betreust das Le Labo Counter-Team, steigerst Umsätze, planst Promotionen und Events in Zusammenarbeit mit Marketing, und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis. Zu den Aufgaben gehören Zielsetzung, KPI- und Bestandsanalyse, Schulung des Teams in Produktkenntnissen sowie Umsetzung von Unternehmensrichtlinien, Visual Merchandising und Hygiene-Standards.

Qualifikationen

• Du überzeugst mit Verkaufs- und Verhandlungskompetenz.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Organisationsstark und multitaskingfähig.
• Fundierte Kenntnisse im Einzelhandel und Kundenbetreuung.
• Arbeitszeiten flexibel, auch an Wochenenden/ Feiertagen.

Aufgaben

• Verkaufsziele basierend auf Monatsvorgaben setzen und Strategien ableiten.
• KPIs und Lagerbestände überwachen, analysieren und Maßnahmen ableiten.
• Marketingideen, Promotionen und Events in Zusammenarbeit mit Marketing planen.
• Exzellentes Kundenerlebnis sicherstellen und Bedürfnisse erkennen.
• Team schulen und Beratungskompetenz am Counter stärken.
• Richtlinien, Visual Merchandising und Hygiene-Standards umsetzen.
• Zeiterfassung eigenverantwortlich pflegen und Transparenz sicherstellen.

Kenntnisse

Verkaufsverhandlung

Kommunikation

Organisation

Kundenbetreuung

Flexibilität

Jobbeschreibung

Le Labo Counter Coordinator (m/w) 100% Zürich

Estée Lauder Companies ist weltweit führend in hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten. Unsere Luxus- und Premiummarken sind in rund 150 Ländern erhältlich.

In der Schweiz vertreten wir Marken wie Estée Lauder, Clinique, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics, Aveda, Jo Malone London, TOM FORD, AERIN Beauty, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, KILIAN PARIS, Too Faced, Dr.Jart+ und BALMAIN Beauty.

Zur Verstärkung unseres Le Labo Teams suchen wir in Zürich nach Vereinbarung eine/n engagierte/n, dynamische/n und professionelle/n Counter Coordinator 80% - 100% mit einer Leidenschaft für Duft, Kunst, Design und Handwerk.

Das erwartet dich bei uns

• Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehaltspaket, gute Benefits, 5 Wochen Ferien und umfassende Sozialleistungen
• Laufende Weiterbildungen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
• Raum für deine Ideen, Ambitionen und Kreativität – hier kannst du wirklich etwas bewegen
• Die Chance, bei exklusiven Le Labo Events hautnah dabei zu sein
• Ein Team, das mit Stolz, Leidenschaft und Zusammenhalt gemeinsam Erfolge feiert

Deine Aufgaben bei Le Labo

• Du setzt mit deinem Team Verkaufsziele auf Basis der Monatsvorgaben und entwickelst Strategien zu deren Erreichung
• Du behältst KPIs und Lagerbestände im Blick – analysierst, interpretierst und leitest Massnahmen ab
• Du bringst Marketingideen ein, entwickelst Aktivitätenpläne und organisierst Promotionen und Events in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
• Du stellst ein exzellentes Kundenerlebnis sicher, erkennst Bedürfnisse und erfüllst sie mit Leidenschaft und Fachwissen
• Du schulst das Team in Produktkenntnissen und Neuheiten – und stärkst so die Beratungskompetenz am Counter
• Du setzt Unternehmensrichtlinien, Visual Merchandising und Hygiene-Standards konsequent um
• Du pflegst das Zeiterfassungssystem eigenverantwortlich und stellst Transparenz sicher

Was du mitbringst

• Du überzeugst mit ausgeprägter Verkaufs- und Verhandlungskompetenz – und begeisterst Kund:innen mit deinem Auftreten
• Du bringst exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit – und schaffst damit echte Verbindungen
• Du organisierst dich souverän – und meisterst es, mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Einzelhandel und in der Kundenbetreuung – und setzt diese gewinnbringend ein
• Du bist flexibel, wenn es um Arbeitszeiten geht – auch an Wochenenden und Feiertagen bist du einsatzbereit
• Du weisst: Unsere Stellenbeschreibung gibt den Rahmen – und passt sich je nach Unternehmensbedarf an