Laundry Supervisor (m/w/d)

Mandarin Oriental; Luzern; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

MOstay

Gesundheitsleistungen

Swiss Deluxe Hotels

Zusammenfassung

Mandarin Oriental Palace Luzern sucht eine:n Laundry Supervisor im Housekeeping. Sie leiten das Wäscheteam, übernehmen Projekte und kümmern sich um Gästewäsche sowie Uniformen, um höchste Sauberkeit und Qualität sicherzustellen.

Sie arbeiten in der gehobenen Hotellerie, bringen Serviceorientierung, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Erfahrung im gehobenen Hotelbereich bzw. Housekeeping bevorzugt.
• Ausgeprägter Servicegedanke und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten.

Aufgaben

• Leitung des Wäscheteams im Hotelbetrieb.
• Übernahme von Projekten und administrativen Aufgaben.
• Empfang, Kontrolle und Ausgabe der Gästewäsche.
• Sicherung der einwandfreien Reinigung der Gästewäsche.
• Sortieren, Reinigen, Bügeln und Verpacken der Gästewäsche.
• Verwaltung und Ausgabe der Hoteluniformen.
• Unterstützung bei Inventuren.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?

Mandarin Oriental Palace Luzern is looking for a Laundry Supervisor to join our team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Laundry Supervisor, um unser Team im Housekeeping Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden. Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert. Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Als Laundry Supervisor

• Verantwortlich für das Laundry Team
• Übernahme von Projekten und weiteren administrativen Aufgaben
• Annahme, Kontrolle und Lieferung der Gästewäsche
• Sicherstellung der einwandfreien Reinigung der Gästewäsche
• Fachgerechte Sortierung, Reinigung, Bügeln und Verpackung der Gästewäsche
• Verwaltung und Ausgabe der Hoteluniform
• Unterstützung bei Inventuren

Als Laundry Supervisor Erwarten Wir Von Ihnen

• Erfahrung im hauswirtschaftlichen Bereich, insbesondere gehobene Hotelindustrie
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen, ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Unser Engagement Für Sie

• Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
• MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
• Gesundheit & Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.
• Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind – der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.
• Und vieles mehr!

About The Job

Based at the Mandarin Oriental Palace, Luzern, within the Housekeeping department, the Laundry Supervisor is responsible for overseeing the daily operations of the laundry team. This includes ensuring the proper handling, cleaning, and finishing of all hotel linens, guest garments, and staff uniforms in accordance with the hotel's quality standards.

As Laundry Supervisor

• Managing the Laundry team
• Project and task Management
• Receiving, checking and delivering guest laundry
• Ensuring that guest linen is properly cleaned
• Professional sorting, cleaning, ironing and packaging of guest laundry
• Managing and issuing hotel uniforms
• Assisting with stocktaking

As Laundry Supervisor, We Expect From You

• Experience in the housekeeping sector, especially upscale hotel industry
• A strong customer service orientation and autonomous way of working
• Flexibility - your position includes weekend and holiday shifts
• Good manners, a strong sense of quality awareness
• Open-mindedness, a sense of responsibility and teamwork
• Good knowledge of German and English. Further foreign language skills are an advantage

Our Commitment To You

• Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
• MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
• Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
• Swiss Deluxe Hotels. As a member of the Swiss Deluxe Hotels you and your loved ones get to enjoy stays at many prestigious properties all across Switzerland. From vibrant city hotels to grand hotels deeply rooted in their surroundings, the perfect get-away is only a reservation away.
• And much more!