Kundenservice Profi Deutsch/Italienisch – Remote

Generali Personenversicherung AG; Adliswil; Hybrid; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote-Arbeit bis 60%

6 Wochen Ferien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teilzeit möglich

Sport- oder Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Generali sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenservice Deutsch/Italienisch (m/w/d) zur Unterstützung im Customer Service. Sie bearbeiten Lebensversicherungsgeschäftsvorfälle, führen Mutationen im System durch und übernehmen administrative Aufgaben.

Sie kommunizieren telefonisch mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit. VBV-Zertifizierung ist von Vorteil; Teilzeit ist möglich, Büro auch remote bis zu 60%.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Vorzugsweise VBV-Zertifizierung vorhanden.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung und Flexibilität.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Lebensversicherungen.
• Mutationen im Vertrags-Verwaltungssystem durchführen.
• Diverse administrative Aufgaben übernehmen.
• Telefonischen Kundenkontakt pflegen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse fließend

Italienischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Aufmerksamkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

VBV-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Generali sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenservice Deutsch/Italienisch (m/w/d) zur Unterstützung im Customer Service. Sie bearbeiten Lebensversicherungsgeschäftsvorfälle, führen Mutationen im System durch und übernehmen administrative Aufgaben.

Sie kommunizieren telefonisch mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit. VBV-Zertifizierung ist von Vorteil; Teilzeit ist möglich, Büro auch remote bis zu 60%.