Kundenservice-Experte DE/IT | Beratung & Support

jobcourier.ch; Köniz; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsumgebung

Professionelle Einführung und Support

Attraktive Anstellungsbedingungen

Entwicklungsmöglichkeiten innerhalbdes

Zusammenfassung

Adecco Schweiz sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in, der/die Kunden kompetent in Deutsch und Italienisch betreut und Anfragen telefonisch sowie schriftlich bearbeitet. Zudem erfassen und pflegen Sie Kundendaten und unterstützen administrative Tätigkeiten.

Sie arbeiten serviceorientiert, belastbar und selbstständig. Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens warten auf Sie.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend).
• Gute MS-Office-Kenntnisse.
• Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Italienisch.
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Adecco Schweiz sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in, der/die Kunden kompetent in Deutsch und Italienisch betreut und Anfragen telefonisch sowie schriftlich bearbeitet. Zudem erfassen und pflegen Sie Kundendaten und unterstützen administrative Tätigkeiten.

Sie arbeiten serviceorientiert, belastbar und selbstständig. Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens warten auf Sie.