Kundendienstprofi im Möbel- und Küchenbereich (Schweiz)

Möbel Pfister AG; Suhr; On-site; CHF 62,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Sortiment Rabatt 20%

Ferien 5 Wochen

Flexible Arbeitszeiten

Kantine subventioniert

Gratisparkplatz

PK-Beiträge teilmontiert

Job summary

Möbel Pfister sucht einen Handwerkprofi im Kundendienst (w/m/d). Unterstütze uns, Produkte in die Schweizer Haushalte zu bringen.

Ob in einer der Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit hochwertigen Küchen- und Möbelprodukten. Zu deinen Aufgaben zählen das eigenständige Annehmen und Bearbeiten von Kundendienstfällen, aktive Betreuung offener Anliegen, sowie eine lösungsorientierte Kommunikation.

Qualifications

• Kundendienst- oder Küchenbereichserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• MS Office-Kenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Kundendienstfälle eigenständig annehmen und bearbeiten.
• Offene Kundenanliegen betreuen und Termine einhalten.
• Proaktive Kommunikation mit KundInnen zur Lösungsfindung.
• Aufträge prüfen und Auftragsbestätigungen kontrollieren.
• Zusammenarbeit mit Verkauf und Hersteller abstimmen.
• Terminverschiebungen organisatorisch unterstützen.

Skills

Kundendienst

Deutschkenntnisse

MS Office

Stressresistenz

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SHD-MHS

Job description

Möbel Pfister sucht einen Handwerkprofi im Kundendienst (w/m/d). Unterstütze uns, Produkte in die Schweizer Haushalte zu bringen.

Ob in einer der Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit hochwertigen Küchen- und Möbelprodukten. Zu deinen Aufgaben zählen das eigenständige Annehmen und Bearbeiten von Kundendienstfällen, aktive Betreuung offener Anliegen, sowie eine lösungsorientierte Kommunikation.