Kundendienstmitarbeiter Fensterbranche 100% (m/w/d)

Universal-Job; Wohlen; On-site; CHF 20,000 - 31,000; Part time

Job summary

Universal-Job sucht eine erfahrene Kundendienstmitarbeiterin zur Unterstützung im Verkaufs- und Servicedienst. Sie erstellen Angebote, erfassen Aufträge, betreuen Kunden und koordinieren Einsätze der Servicemonteure.

Idealerweise bringen Sie eine Lehre als Kauffrau/-mann mit, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Fensterbranche. Die Stelle bietet 40% Pensum mit Aussicht auf Steigerung in einem etablierten Handwerksunternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als Kaufrau/Kaufmann.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Erfahrung in der Fensterbranche von Vorteil.

Responsibilities

• Anlegen von Angeboten aller Kundendienstleistungen.
• Aufträge erfassen und Dossiers erstellen.
• Reklamationsbearbeitung im Kundendienst.
• Überwachung der Reportings der Servicemonteure.
• Aufträge disponieren und koordinieren.
• Material- und Warenbestellungen für die Kundendienstabteilung.
• Kundenberatung und -betreuung.

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikation

Education

Kauffrau/-mann Lehre

Job description

Beschreibung

• Erstellen von Angeboten sämtlicher Leistungen des Kundendienstes

• Erfassen und Abwicklung von Aufträgen und Erstellen der dazugehörenden Dossiers

• Reklamationsbearbeitung innerhalb des Kundendienstes

• Kontrolle der Rapporte der Servicemonteure

• Disponieren und Koordinieren der Aufträge

• Material- und Warenbestellungen für die Kundendienstabteilung

• Kundenberatung und -betreuung

Erfahrungen

• Abgeschlossene Lehre zur/zum Kauffrau/-mann

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Erfahrung in der Fensterbranche von Vorteil

Spezielles

• Einstieg ab sofort oder nach Vereinbarung

• Pensum 40% mit Aussicht auf Steigerung

• Abwechslungsreiche Arbeitstage

• Enge Zusammenarbeit im Team

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Fensterbranche, das Wert auf persönliche Kundenbetreuung und qualitativ hochwertige Dienstleistungen legt.