Kundendienstberater/in – Multilingualer Finanzsupport

vistoria; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

vistoria in Zürich sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenberatung zur sofortigen Umsetzung oder nach Vereinbarung. Sie arbeiten in einem jungen Team und betreuen Kunden kompetent in einer multilinguaren Umgebung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Prüfung von Neuanträgen, die Bewertung nach Richtlinien, telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch, Englisch und Französisch sowie der Kontakt zu Ämtern. Zudem unterstützen Sie das Team administrativ.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule.
• Berufserfahrung in kundenorientierter Tätigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP von Vorteil.

Responsibilities

• Neuanträge prüfen auf Vollständigkeit, fehlende Unterlagen anfordern
• Anträge bewerten nach firmeninternen Richtlinien
• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch
• Kontakt zu Ämter und Behörden
• Administrative Unterstützung im Team

Skills

Kundenorientierung

Telefonische Beratung

Sprachkenntnisse Englisch

Sprachkenntnisse Französisch

Kommunikation

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

SAP

Job description

vistoria in Zürich sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenberatung zur sofortigen Umsetzung oder nach Vereinbarung. Sie arbeiten in einem jungen Team und betreuen Kunden kompetent in einer multilinguaren Umgebung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Prüfung von Neuanträgen, die Bewertung nach Richtlinien, telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch, Englisch und Französisch sowie der Kontakt zu Ämtern. Zudem unterstützen Sie das Team administrativ.