Kundendienst-Servicetechniker 100% (m/w/d)

Universal-Job; Luzern; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes Firmenfahrzeug zur privaten/n

Flexible Arbeitszeitgestaltung (40 Std

25–30 Tage Ferien jährlich

Fitness-Abo-Beteiligung

Tankstellenrabatte

Betriebliche Pensionskasse

Zusammenfassung

Unser Kunde ist ein renommiertes Schweizer Unternehmen, das sich auf hochwertige Duschtrennwände spezialisiert hat. Die Stelle umfasst Beratung, präzise Montagen und kooperative Auftragserledigung vor Ort.

Sie arbeiten eigenständig, dispositionieren Aufträge, bearbeiten Reklamationen und pflegen administrative Abläufe. Deutschkenntnisse und regionale Wohnsitzvoraussetzung runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im industriellen Umfeld oder Bau- und Handwerksbereich.
• Hohes handwerkliches Können und Begeisterung für praktische Tätigkeiten.
• Organisierte, eigenverantwortliche und verlässliche Vorgehensweise.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Tools.
• Anpassungsfähige und engagierte Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung.
• Hervorragende Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich.
• Wohnsitz in der Region.

Aufgaben

• Kundenberatung auf höchstem Niveau sowie Durchführung präziser Massaufnahmen und fachgerechter Reparatur- und Garantiearbeiten.
• Professionelle und termingetreue Montage hochwertiger Koralle-Duschtrennwände beim Kunden vor Ort.
• Eigenständige Disposition und Koordination von Kundenaufträgen sowie kompetente Bearbeitung von Reklamationen.
• Übernahme administrativer Aufgaben einschließlich Erstellung von Wochenrapporten und Abrechnungen.
• Vertretung von Teamkollegen bei Ferienabwesenheiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.

Kenntnisse

Kundenberatung

Montage von Trennwänden

Reparaturarbeiten

Auftragsdisposition

Reklamationsbearbeitung

Ausbildung

Berufsausbildung im Industrie-/Bau-Handwerk

Tools

MS Office

Digitale Tools

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Kundenberatung auf höchstem Niveau sowie Durchführung präziser Massaufnahmen und fachgerechter Reparatur- und Garantiearbeiten

• Professionelle und termingetreue Montage hochwertiger Koralle-Duschtrennwände beim Kunden vor Ort

• Eigenständige Disposition und Koordination von Kundenaufträgen sowie kompetente Bearbeitung von Reklamationen

• Übernahme administrativer Aufgaben einschliessliche Erstellung von Wochenrapporten und Abrechnungen

• Vertretung von Teamkollegen bei Ferienabwesenheiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs

Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im industriellen Umfeld oder im Bau- und Handwerksbereich

• Hohes handwerkliches Können und Begeisterung für praktische Tätigkeiten

• Organisierte, eigenverantwortliche und verlässliche Vorgehensweise

• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Tools

• Anpassungsfähige und engagierte Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung

• Hervorragende Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

• Wohnsitz in der Region

Spezielles

• Fortschrittliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen

• Modernes Firmenfahrzeug zur privaten und geschäftlichen Nutzung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung für optimale Work-Life-Balance bei einer 40-Stunden-Woche

• Grosszügige Ferienregelung zwischen 25 und 30 Tagen jährlich (altersabhängig)

• Umfangreiches Zusatzpaket inklusive Fitness-Abo-Beteiligung, Tankstellenrabatte und weitere Vergünstigungen

• Attraktive betriebliche Pensionskasse mit Leistungen über dem gesetzlichen Minimum

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Schweizer Unternehmen, das sich auf hochwertige Duschtrennwände spezialisiert hat. Die Marke steht für erstklassige Produktlösungen und zukunftsorientierte Konzepte, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.