Kundendienst-Profi: Schadenfälle & Terminplanung

Universal-Job; Baden; Vor Ort; CHF 75.000 - 105.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mindestens 5 Wochen Urlaub

Fortschrittliche Anstellungs-bedingung

Kleine, persönliche Teamatmosphäre

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine/n Fachperson im Schadenmanagement zur vollständigen Abwicklung von Schadensfällen und als kompetente/r Ansprechpartner/in für Kunden und Kooperationspartner. Sie planen Termine, koordinieren Ersatzwagen und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie übernehmen eigenverantwortlich die Fakturierung, bleiben auch in hektischen Momenten flexibel und arbeiten im engen Austausch mit unserem erfahrenen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Carrosseriespengler oder Carrosserielackierer EFZ
• Wertvolle Erfahrungen im Kundendienst erwünscht
• Ausdrucksweise überzeugend; sympathisches Auftreten
• In hektischen Momenten ruhig bleiben und flexibel agieren
• Umgang mit PC-Programmen ist vertraut, täglich genutzt
• Kenntnisse in Audatex und dessen effiziente Nutzung

Aufgaben

• Vollumfängliches Schadenmanagement
• Erste Anlaufstelle für Kunden und Kooperationspartner
• Planung und Koordination von Terminen
• Sorge für reibungslose Ersatzwagenplanung
• Präzise Kostenvoranschläge kalkulieren
• Eigenverantwortliche Fakturierung übernehmen

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Kommunikation

Belastbarkeit

Ausbildung

EFZ Carrosseriespengler / Carrosserielackierer

Tools

Audatex

Jobbeschreibung

Universal-Job sucht eine/n Fachperson im Schadenmanagement zur vollständigen Abwicklung von Schadensfällen und als kompetente/r Ansprechpartner/in für Kunden und Kooperationspartner. Sie planen Termine, koordinieren Ersatzwagen und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie übernehmen eigenverantwortlich die Fakturierung, bleiben auch in hektischen Momenten flexibel und arbeiten im engen Austausch mit unserem erfahrenen Team.