Kundendienst & Auftragskoordination (DE/FR)

INGTES AG; Büren an der Aare; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Pensionskasse 60% Arbeitgeberanteil

Geburtstag als bezahlter Ferientag

Bezahlte Znünipause

Job summary

BWB Oberflächentechnik sucht eine engagierte Mitarbeiterin im Kundendienst Architektur, die Aufträge von der Erfassung bis zur Fertigstellung betreut. Sie arbeitet eng mit Kunden, Lieferanten und Produktionsmitarbeitenden zusammen.

Sie prüfen technische Machbarkeit, koordinieren zwischen Kunden, Produktion und Logistik und tragen zur Optimierung vorhandener Prozesse bei. Deutsch- und Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Qualifications

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair.
• Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Business Central.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Eigeninitiative.
• Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Betreuung, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen über den gesamten Prozess hinweg (von Wareneingangskontrolle bis zur Fertigstellung).
• Prüfung der technischen Machbarkeit von Kundenanforderungen.
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten.
• Koordination und Kommunikation zwischen Kunden, Produktion und Logistik.
• Mithilfe bei Optimierung bestehender Prozesse.

Skills

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

MS-Office

Business Central

Education

Technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair

Tools

Job description

BWB Oberflächentechnik sucht eine engagierte Mitarbeiterin im Kundendienst Architektur, die Aufträge von der Erfassung bis zur Fertigstellung betreut. Sie arbeitet eng mit Kunden, Lieferanten und Produktionsmitarbeitenden zusammen.

Sie prüfen technische Machbarkeit, koordinieren zwischen Kunden, Produktion und Logistik und tragen zur Optimierung vorhandener Prozesse bei. Deutsch- und Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich.