Kundenbetreuung & Administration – 80–100% im KMU

Job-Room; Malans; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Kleines KMU Umfeld

Motiviertes Team

Familiäres Arbeitsumfeld

Attraktive Anstellungsbedingungen

Zusammenfassung

Fontisana GmbH in Malans GR sucht eine/n Mitarbeiter/in Administration und Kundenbetreuung (80–100%). Sie betreuen Privatkunden, Fachpersonen und Kooperationspartner per Telefon und schriftlich, bearbeiten Anfragen und Bestellungen und unterstützen das Team administrativ.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Administration, sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Administration von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Mikronährstoffe.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und schriftlich
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
• Administrative Unterstützung des Teams in verschiedenen Bereichen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Koordination und Organisation von internen Abläufen
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Projekten

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Administration

Organisation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Fontisana GmbH in Malans GR sucht eine/n Mitarbeiter/in Administration und Kundenbetreuung (80–100%). Sie betreuen Privatkunden, Fachpersonen und Kooperationspartner per Telefon und schriftlich, bearbeiten Anfragen und Bestellungen und unterstützen das Team administrativ.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Administration, sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office sowie