Kundenbetreuer Krankentaggeld (m/w/d)

Sympany Versicherungen AG; Basel; Híbrido; CHF 90.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fortschrittliche Bedingungen

Soziale Sicherheit

Krankentaggeldversicherung

Jobticket

Homeoffice möglich

Descripción de la vacante

Sympany Versicherungen AG in Basel sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Unternehmenskundendienst. Sie betreuen versicherte Personen, Versicherungen und Anspruchsgruppen kompetent und erstellen Abrechnungen.

Ihre strukturierte, selbständige Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus. Idealerweise bringen Sie 2 Jahre Berufserfahrung in Versicherung oder medizinischem Umfeld mit; Deutsch beherrschen Sie sicher, weitere Sprachen sind vorteilhaft.

Formación

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Versicherung oder medizinischem Bereich.
• Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch/Französisch/Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Kommunikativ stark, verhandlungs- und durchsetzungsfähig.

Responsabilidades

• Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung für Unternehmenskunden.
• Prüfen und Einholen von Arztberichten, medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten.
• Auskunft erteilen und Versicherte, Versicherungen, Anwälte und Anspruchsgruppen beraten.
• Schriftliche, telefonische und persönliche Beratung.
• Führen elektronischer Dossiers und Erstellen monatlicher Abrechnungen.
• Fallbesprechungen mit zuständigen Ansprechpartnern.

Conocimientos

Selbständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Zielorientiert

Qualitätsbewusstsein

Kommunikativ stark

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Teamplayer

Belastbarkeit

Educación

kaufmännische Ausbildung

Descripción del empleo

Sympany versichert nicht nur Privatpersonen, sondern bietet darüber hinaus auch Unternehmen eine umfassende Absicherung. Wir vergrössern unser Team per sofort, um auch weiterhin eine lückenlose Betreuung sicherstellen zu können und unsere Kundinnen und Kunden begeistern zu können. Als Teil unseres leistungsteam Unternehmenskunden sind Sie direkte Anlaufstelle für viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und partnerschaftlich zu betreuen? Werden Sie Teil unseres motivierten Teams, erleben Sie die Sympany-Kultur hautnah und profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten im Büro oder im Homeoffice.

So bringen Sie sich ein:

• Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
• Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
• Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
• Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
• Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
• Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Führen elektronischer Dossiers

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung
• Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
• Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen
• Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich top. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie sind belastbar, flexibel und ein Teamplayer

Vorteile und Arbeitsort -- Karriere bei Sympany

• Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Vorteile Arbeitsort
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
• Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages

Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall

• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
• Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z. B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
• Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
• Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
• Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
• 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
• Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
• Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
• Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
• Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter