Kundenberatung

Raiffeisenbank Emmental; Langenthal; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Emmental sucht eine proaktive Kundinnen oder proaktiven Berater am Standort Lützelflüh oder Burgdorf, die unsere Kundschaft kompetent berät und die Zukunft der Bank aktiv mitgestaltet.

Du erkennst Bedarfe, berätst im Basissegment zu Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen, analysierst finanzielle Situationen und identifizierst Cross-Selling-Potenziale. Du arbeitest im Team, aber bringst eigenverantwortliche Unterstützung ein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für ihre Bedürfnisse.
• Interesse an ganzheitlicher Beratung und Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Du erkennst, was unsere Kundschaft braucht und berätst sie im Basissegment in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen.
• Du analysierst die finanzielle Situation und Bedürfnisse der Kundschaft und erkennst gezielt Cross-Selling-Potenziale.
• Du lebst Gastgeberschaft und gehst für unsere Kundschaft die Extrameile.
• Du arbeitest eigenständig, aber nie allein – wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Kenntnisse

Kundenberatung

Menschenorientierung

Ganzheitliche Beratung

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Die Raiffeisenbank Emmental steht für Nähe, Vertrauen und regionales Engagement. Wir beschäftigen rund 90 Mitarbeitende, darunter sechs Lernende, und sind an sechs Standorten in der Region vertreten.
Für unser Team Kundenberatung am Standort Lützelflüh oder Burgdorf suchen wir eine proaktive, serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere Kundschaft kompetent berät und die Zukunft unserer Bank aktiv mitgestaltet.

Kundenberatung

Was erwartet dich?

• Du erkennst, was unsere Kundschaft braucht und berätst sie im Basissegment in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen
• Du analysierst die finanzielle Situation und Bedürfnisse der Kundschaft und erkennst gezielt Cross-Selling-Potenziale
• Du lebst Gastgeberschaft und gehst für unsere Kundschaft die Extrameile
• Du arbeitest eigenständig, aber nie allein – wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung
• Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für ihre Bedürfnisse
• Interesse an ganzheitlicher Beratung und Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Melissa Ramseier
Mitglied der Bankleitung
Tel. [phone]

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Tanja Müller
Personalverantwortliche
Tel. [phone]

Über uns