Kundenberatung 60 - 100 % Lützelflüh-Goldbach

Raiffeisen Gruppe; Bern; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Raiffeisenbank Emmental sucht eine proaktive, serviceorientierte Persönlichkeit für das Team Kundenberatung am Standort Lützelflüh oder Burgdorf. Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und gestalten die Zukunft der Bank aktiv mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung im Basissegment in Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen, die finanzielle Situation der Kundschaft analysieren und Cross-Selling-Potenziale erkennen. Sie arbeiten eigenständig, sind aber Teil eines unterstützenden Teams.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden im Basissegment beraten (Zahlen, Sparen, Vorsorgen, Anlegen).
• Finanzielle Situation analysieren und Cross-Selling-Potenziale erkennen.
• Gastgeberrolle übernehmen und Kundschaft die Extrameile bieten.
• Eigenständiges Arbeiten im Team, gegenseitige Unterstützung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Cross-Selling

Bedarfsermittlung

Teamarbeit

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Die Raiffeisenbank Emmental steht für Nähe, Vertrauen und regionales Engagement. Wir beschäftigen rund 90 Mitarbeitende, darunter sechs Lernende, und sind an sechs Standorten in der Region vertreten. Für unser Team Kundenberatung am Standort Lützelflüh oder Burgdorf suchen wir eine proaktive, serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere Kundschaft kompetent berät und die Zukunft unserer Bank aktiv mitgestaltet.

Was erwartet dich?

• Du erkennst, was unsere Kundschaft braucht und berätst sie im Basissegment in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen
• Du analysierst die finanzielle Situation und Bedürfnisse der Kundschaft und erkennst gezielt Cross-Selling-Potenziale
• Du lebst Gastgeberschaft und gehst für unsere Kundschaft die Extrameile
• Du arbeitest eigenständig, aber nie allein – wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung
• Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für ihre Bedürfnisse
• Interesse an ganzheitlicher Beratung und Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln