Kundenberater (w/m/d)

Raiffeisen Schweiz; Sankt Gallen; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Raiffeisen in St. Gallen sucht eine engagierte, vertriebsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d). Sie betreuen Kundinnen und Kunden persönlich, identifizieren Potenziale im Portfolio und beraten in Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen.

Sie führen individuelle Beratungsgespräche mit modernen Instrumenten und tragen aktiv zu Marktaktivitäten bei. Sie verfügen über eine Bankausbildung und mehrere Jahre Beratungserfahrung, arbeiten teamorientiert, zeigen Eigeninitiative und nutzen Ihre

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kunde im Mittelpunkt.
• Freude an der aktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, proaktives Auftreten.
• Professionelles, souveränes Auftreten.
• Teamgeist, Belastbarkeit und Überblick bei wechselnden Aufgaben.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden persönlich, kompetent und lösungsorientiert betreuen und beraten.
• Potenziale im Kundenportfolio erkennen und weiterentwickeln.
• Kundinnen und Kunden in Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen beraten und bei Bedarf an Fachspezialisten verweisen.
• Umfassende und individuelle Beratungsgespräche führen, unterstützt durch moderne Beratungsinstrumente.
• Aktiv bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kontaktkampagnen mitwirken, Vertriebserfolg fördern.
• Verantwortungsvolle Beratungsfunktion mit viel Kundenkontakt und modernem Arbeitsplatz im Herzen von St.Gallen übernehmen.

Skills

Kundenberatung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Bankausbildung

Job description

Wir suchen in unserem Beraterteam eine engagierte und vertriebsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).

Was erwartet dich?

• Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du erkennst Kundenpotenziale durch eine aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfolios und entwickelst dieses gezielt weiter
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen und vermittelst bei weiterführenden Themen an unsere Fachspezialistinnen und Fachspezialisten
• Du führst umfassende und individuelle Beratungsgespräche, unterstützt durch moderne Beratungsinstrumente
• Du wirkst aktiv bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kontaktkampagnen mit und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Vertriebserfolg
• Du übernimmst eine verantwortungsvolle Beratungsfunktion mit viel Kundenkontakt, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von St.Gallen

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung und hast bereits einige Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung gesammelt
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und stellst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt
• Du hast Freude an der aktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, gehst proaktiv auf Menschen zu, zeigst Eigeninitiative und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl
• Du überzeugst mit einem professionellen und souveränen Auftreten
• Du arbeitest gerne im Team, bist belastbar und behältst auch bei wechselnden Aufgaben den Überblick

Zudem wünschenswert:

• Du verfügst über Kenntnisse in Französisch oder Italienisch oder bringst die Bereitschaft mit, eine dieser Sprachen zu erlernen und im Kundenkontakt anzuwenden
• Du verfügst über eine SAQ-Zertifizierung oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben