Kundenberater

Raiffeisenbank Rapperswil-Jona; Jona; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Rapperswil-Jona sucht am Hauptsitz in Jona SG eine engagierte, dienstleistungsorientierte Kundenberaterpersönlichkeit (w/m/d). In der Rolle beraten Sie Kunden umfassend zu Basisprodukten, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge und betreuen den Beratungs-Schalter kompetent.

Sie arbeiten eigeninitiativ, erkennen Bedarfe und vermitteln an Fachberater. Durch proaktive Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen stärken Sie die Kundenbindung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Kundenberatung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie Dienstleistungsgedanke.
• Flexibilität, Belastbarkeit und professioneller Auftritt.

Aufgaben

• Ganzheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in Basisprodukten, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge.
• Bedienung und umfassender Kundenservice am Beratungs-Schalter.
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen.
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an zuständige Fachberater.
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationskompetenz

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater

Für die Raiffeisenbank Rapperswil-Jona, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG und Geschäftsstellen in Egg ZH, Hombrechtikon ZH und Rüti ZH, suchen wir für unseren Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG eine engagierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).

Was erwartet dich?

• Gesamtheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge
• Bedienung und umfassender Kundenservice an unserem Beratungs-Schalter
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung, Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Kundenberatung)
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung

Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen - für alle, die etwas bewegen wollen.

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt - mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Teamleiter Kundenberatung Jona [phone] → Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Personalverantwortliche [phone]

• Work location 8645 Jona (SG)
• Workload 60% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form